소개글
조직에서의 반생산적 행동에 대한 자료입니다.
목차
PART Ⅰ반생산적 행동의 정의
PART Ⅱ 비효과적인 직무수행
PART Ⅲ 종업원결근
PART Ⅳ 종업원 이직
PART Ⅴ 사고
PART Ⅵ 덜 알려진 반생산적 행동 유형
본문내용
반생산적 활동의 정의
반생산적 활동이란 ?
명백하게 조직 목적에 위배되는 방향으로 작동하는 행동
정의의 전제조건
조직은 다중의 목적과 목표를 가짐.
수준 높은 고객 서비스를 제공
사회적 책임을 다한다는 명성을 유지
제안한 정의에서 전제조건을 두지 않는 것: 동기, 원인