분야
hwp1. 물류정보시스템의 정의
2. 물류정보시스템의 목적
3. 물류정보시스템의 기능
4. 물류정보시스템의 기능에 따른 분류
Ⅱ. ERP(Enterprise Resource Planning)
1. ERP의 정의
2. ERP의 도입배경 및 의의
3. ERP의 발전과정
4. ERP의 특성
5. ERP의 기업사례
Ⅲ. SCM(Supply Chain Management)
1. SCM의 정의
2. SCM의 발전과정
3. SCM의 도입의의
4. SCM의 구조
5. SCM의 문제점: 채찍효과
6. SCM의 구축
7. SCM의 기업사례
Ⅳ. 결론
1. 물류정보시스템의 정의
물류정보시스템이란 종합적인 물류활동의 원활화 도모에 필수 불가결한 요소로서 생산에서 소비에 이르기까지 물류활동을 구성하고 있는 수송, 보관, 하역, 포장 등의 제기능을 유기적으로 결합하여 전체적인 물류관리를 효율적으로 수행하게 하는 정보시스템을 의미한다.
2. 물류정보시스템의 목적
물류정보시스템의 목적은 고객서비스의 향상과 물류비의 절감에 있다. 여기서 고객서비스 향상이란 주문받은 상품을 신속하고 정확하게 고객에게 도달시킴으로써 고객이 만족할 수 있도록 하는 것이며, 물류비의 절감이란 물류의 제반활동에 수반하는 비능률적인 요인들을 개선함으로써 효율적인 물류시스템의 운영을 통하여 전체적인 물류비를 절감시키는 것을 의미한다.
3. 물류정보시스템의 기능
1)주문정보를 정확히 전달하는 기능: 주문은 여러 가지 형태로 기업에 도착하는데 이러한 주문을 정확히 파악하는 것이 물류정보시스템의 첫 번째 기능이다.
2)상품의 이동을 정확하게 포착하여 전달하는 기능: 물건의 움직임을 정확히 파악하여 전달하는 것은 물류정보시스템의 기본적인 기능이다. 주문한 물건이 어디에 있는지 정확히 알지 못하면, 창고업무, 배송업무 등 제반업무가 원활히 이루어질 수 없기 때문이다.
3)고객에게 정보를 제공하는 기능: 고객에게 납기정보, 주문정보, 화물추적정보, 시장상황 정보 등을 제공함으로써 고객에게서 신뢰를 얻을 수 있으며, 고객중심의 물류업무가 가능해진다.
4)제계획과 실적에 따라 통제하는 기능: 물류 각 기능의 지표를 설정하여 관리함으로써 실적과 대비하여 개선해 나갈 수 있다.
5)기타의 기능: 적정재고수준 유지, 수요와 공급 조정, 리드타임 감소, 수송효율 향상, 하역작업 효율 향상, 수발주 및 출하작업 자동화, 사무관리 자동화, 출하 및 배송의 정확성 상, 판매지원, 총물류비용 절감
4. 물류정보시스템의 기능에 따른 분류 (by Bowersox)
1)본원적 기능 정보시스템 : 생산물류와 판매물류 자체의 효율화에 역점을 두는 시스템
-생산계획및 공정관리, 재고 및 창고관리, 판매 및 가격관리, 소비자서비스 및 고객관리
-FMS(유연생산방식), CIM(컴퓨터 통합제조시스템), POS
①생산계획 및 공정관리 정보시스템
소비자 욕구의 다양화로 인한 다품종화가 진행되면서 조달, 생산, 판매의 일체화가 기업 경영의 중요한 관건이 되어 왔다. 이에 부품의 가공, 조립, 검사, 공정정보의 수집, 통제를 컴퓨터에 의해 실시하는 유연생산방식(FMS)이 대두되었다. CIM은 FMS의 발전형태
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