분야
docx1. 선정동기
2. 기업개요
Ⅱ. 본론
1. 삼성전자의 위기와 성공
1) 위기와 대응
2) 주요 성공 요인
2. 노키아의 위기와 실패
1) 위기와 대응
2) 주요 실패 요인
3. 삼성, 노키아 비교
4. 현황
Ⅲ. 결론
1. 시사점 및 향후 전망
Ⅳ. 참고자료
1. 선정동기
IT는 가장 빠르게 변화하는 산업 분야다. 스마트폰, 태블릿PC, PC의 성능은 매번 놀라울 만큼 향상되고 있으며, 사용자 편의 기능이 강화되거나 디자인이 획기적으로 바뀐 신제품도 다양하게 쏟아지고 있다. 이처럼 기술의 발전 속도가 워낙 빠르다 보니 앞으로의 IT 전망을 예측하기란 전문가에게도 쉽지 않다. 하지만 IT 업계 종사자라면 신속하게 트렌드를 파악하는 게 무엇보다 중요하다.
삼성과 노키아는 애플의 ‘아이폰’의 등장으로 인해 빠르게 변화하는 기업환경에 적응해야 했던 가장 대표적인 기업이다. 하지만 이 두 기업은 IT기업의 변화에 좋은 예와 나쁜 예로서 흔히 비교될 정도로 달라졌으며, 같은 기업환경 변화를 겪고 있었던 상황에서 이러한 결과를 만들어낸 두 기업의 위기대응 방법이 어떻게 달랐는지에 대해 궁금하여 알아보기로 했다.
삼성전자는 현재 2013년 1분기 세계 스마트폰 시장 점유율 30.8%를 차지하며 IT업계에서의 절대강자의 반열에 올랐다. 하지만 삼성전자에게도 위기가 없었던 것은 아니었다. 특히 옴니아 시리즈라는 참혹한 실패를 밑바탕으로 삼성전자는 스마트폰 기술자들을 대량 스카우트하게 만들었고, 휴대폰 라인업을 대폭 줄이는 대신 가난한 나라를 부유한 국가로 만드는 대표적인 방식이자 대한민국의 압축 성장을 가능하게 했던 ‘역설계’를 통해 아이폰 분해해 그 운영체계까지 밝혀내 절체절명의 위기를 극복해낼 수 있었다. 아이폰에 참패한 이후 삼성전자 기술진들은 아이폰을 분해해 단 이틀 만에 거의 모든 기능을 판독해냈고 하루 만에 똑같은 제품을 만들어냈고, 아이폰을 넘어설 수 있는 단서를 일주일 안에 찾아내기에 이르렀다. 전문 경영인으로써는 쉽게 내릴 수 없는 대규모 투자와 주력 제품 변화에 대한 결단을 오너인 이건희 회장이 발 빠르게 내렸고 전 그룹이 갤럭시 시리즈에 집중해 아이폰과의 정면 대결을 성사시키기에 이르렀다.
노키아는 1998년 세계 휴대폰 시장에서 24%를 차지하면서 휴대폰 역사를 써온 모토로라를 제치고 세계 1위 자리에 올랐다. 디지털 강자가 아날로그 강자를 무너뜨린 것이다. 이후 노키아는 제품과 시장 세분화를 통해 2006년에는 세계 휴대폰시장에서 팔리는 제품 3개 중 1개(MS 34%)를 차지하면서 누구도 넘보기 어려운 1위 위치를 확고히 하고 있었다. 하지만 2007년 애플이 아이폰을 발표하면서 상황이 달라지기 시작했다. 세계 휴대폰 발전이 피처폰에서 스마트폰으로 급속히 바뀌면서 휴대폰 시장 주도권이 애플로 넘어가게 된다. 발전 주도권을 빼앗긴 노키아의 경영성과는 너무나 참담했다. 노키아는 2012년 3분기에 6분기 연속 적자를 냈고 1만 명 정리해고 발표와 함께 본사 건물을 매각하는 등 살기 위한 초 강수 구조조정을 진행하고 있다.
노순규 저, , 한국기업경영연구원, 2013
조현재, 전호림, 임상균 공저, , 매일경제신문사, 2005
2. 뉴스기사
노키아 몰락을 불러온 5대 실책, , 2012.06.15,
http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20120615145017
삼성 휴대전화, 노키아 제치고 1위… 1분기 판매 500만대 앞서, , 2012. 04. 13,
http://test.m.kukinews.com/view.asp?gCode=news&sCode=all&arcid=0005993849&code=11151400
삼성 휴대폰, 노키아 제친 비결은?, , 2012.04.13,
http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=650064&g_menu=020600
삼성, 노키아 제치고 '휴대폰 제왕' 초읽기, , 2011. 12. 27,
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2011122723341
14년간 휴대폰 시장 평정했던 노키아 몰락의 비밀, , 2012.05.19,
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/05/18/2012051801265.html
3. 웹사이트
삼성전자, www.samsung.com/sec
위키피디아, www.wikipedia.org
네이버 메거진, http://navercast.naver.com/magazine_index.nhn
