원활한 면접을 위해 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것들이 있는지 설명하고 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야 할 사항들은 무
분야
hwpⅡ 본론
1. 원활한 면접을 위한 면접의 유형
2. 원활한 면접을 위한 구성요소
3. 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야 할 사항
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
1. 원활한 면접을 위한 면접의 유형
원활한 면접을 위한 면접의 유형으로는 우선 구조화 정도에 따라 구조화면접과 반구조화면접, 비구조화면접 등이 있다. 또한 전화면접과 우편면접, 집단면접 등이 사용된다.
첫째, 구조화면접에서는 면접조사표가 질문, 문항, 문항의 순서, 어조까지 정확하게 지시해 준다. 따라서 면접자가 임의로 질문표현을 바꾸거나 새로운 문제를 도입하거나 또는 질문순서를 바꾸는 등의 행위를 할 수 없다.
.
.
2. 원활한 면접을 위한 구성요소
첫째, 장소이다. 면접을 위해서는 먼저 물리적 장소가 필요하다. 이 장소는 커뮤니케이션에 장애를 주지 않아야 한다. 안락하면서도 정돈된 장소는 클라이언트를 존경하는 것이 된다. 그렇지만 그 면접이 사교적 방문이 아니므로 그 장소는 업무적이며 목적성을 나타내는 것이 되어야 한다. 비밀을 보장할 수 있는 조용한 면접실이 이상적이다. 그리고 의자는 앉는 사람이 신체적 불편을 느끼지 않도록 안락해야 한다. 방안의 온도도 적당해야 하며 조명은 사회복지사가 어떠한 비언어적 커뮤니케이션이라도
- 서병진, “뉴가이드 사회복지현장실습”, 솔바람, 2007
- 장수미외, “사회복지실천기술론”, 학지사, 2011
- 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의 집, 2009
