소비자심리학 - 상표대안에 대한 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이 어떻게 다른지 설명하고 각각의 평가방식이 마케팅 시사점에 있어서 어떻게 다른지 설명하시오.
분야
hwpII. 본론
1. 상표대안에 대한 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이 어떻게 다른지 설명하고 각각의 평가방식이 마케팅 시사점에 있어서 어떻게 다른지 설명하시오.
2. 최근에 구매한 적이 있는 또는 구매계획이 있는 고관여 제품의 상표선택과정을 보완적 평가방식에 의해 비교할 수 있는 표를 그려보면서 설명하시오.
Ⅲ. 결론
참고문헌
일반적으로, 소비자가 브랜드를 평가하는 방식에는 여러 가지가 있는데 크게 보완적 방식(compensatory rule)과 비보완적 방식(non-compensatory rule)으로 나눌 수 있다.
소비자는 각 브랜드에 있어서 어떤 속성의 약점을 다른 속성의 강점에 의해 보완하여서 전반적으로 평가를 하게 된다.
이를 보완적 방식에 의한 평가라고 하며, 비보완적 방식은 한 평가기준에서의 약점이 다른 평가기준에서의 강점에 의해 보완되지 않는 평가방식이다.
일반적으로 소비자는 여러 가지 중요한 평가기준에 걸쳐 여러 고려브랜드들을 종합적으로 비교 평가하기보다는 비교적 간단한 비보완적 방식에 의해 브랜드를 평가하는 경우가 아니며, 이는 고관여 제품의 구매에서도 예외는 아니다.
Ⅱ. 본론
1. 상표대안에 대한 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이 어떻게 다른지 설명하고 각각의 평가방식이 마케팅 시사점에 있어서 어떻게 다른지 설명하시오.
김세범, 허남일 외 3인, 「최신소비자행동」, 명경사, 2009
이학신, 「소비자행동 : 마케팅전략적 접근」, 법문사, 2001
