슈퍼리더십의 효과와 제반 요소에 대하여 설명하시오

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소개글
슈퍼리더십의 효과와 제반 요소에 대하여 설명하시오에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 슈퍼리더십의 개념
2. 슈퍼리더십의 효과
3. 슈퍼리더십의 제반 요소
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
본문내용
Ⅰ 서론
슈퍼리더십은 1980년대 이후 미국 기업들은 국제경쟁 극복을 위한 경영 혁신추진과정에서 신세대 근로자 관리를 위한 대안으로 Manz 등에 의해 제시되었으며 많은 리더십 연구자들의 여구대상이 되어왔다. 슈퍼리더십 이론은 교육수준이 높은 신세대 중산층 근로자들이 나이든 근로자보다 작업효율이 떨어진다는 점이 확인되어 그 원인을 분석한 결과 전통적인 근로자들의 사고방식이 신세대의 사고방식과 유리되어 있음을 알아내고 신세대를 효율적으로 관리할 수 있는 방안으로 제시된 리더십이다. Manz 등은 슈퍼리더십을 사람들이 스스로 자신을 지휘하게 만드는 리더십이라고 하였다.
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2. 슈퍼리더십의 효과
슈퍼리더십은 한 마디로 구성원들의 참여를 적극적으로 할 수 있게 만드는 효과가 있다. 정보화시대에는 인터넷을 이용한 다양한 정보 교환이 생활에 많은 변화를 가져왔다. 이로 인해 우리는 원하는 정보를 보다 빠르고 폭넓게 선택적으로 가질 수 있게 되었다. 또한 현대 사회에 들어서 의사소통의 영역에 한 가지 더 추가된 SNS를 많이 사용하고 있다. 이를 통해 새로운 의사소통이 가능해짐에 따라 구성원들
참고문헌
- 강한철, “컨택센터 상담사의 감정노동, 직무소진, 이직의도에 관한 연구”, 경기대, 2014
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 김윤호외, “리더십의 이해”, 형설출판사, 2015
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