분야
pptx2 경쟁사 및 산업분석
3 SWOT 분석
4 취업전략
Q&A
보충자료
Strength
• 신한은행만의 독특한 기업문화(가장 혁신적이고 도전적)
- 신한은행은 다른 금융권에서도 인정할 만큼 저돌적인 조직문화를 가지고 있다. 이러한 문화는 조직 내 상하간 의사소통이 원활하고 의사결정이 빠르다는 장점을 갖고 있다.
이러한 독특한 기업문화를 통해 신한은행은 비교적 짧은 역사를 가지고 있음에도 불구하고 국내 4대은행으로 거듭날 수 있었다.
• 선제적 리스크관리에 강점
- 은행업의 특성상 리스크 관리에 기반한 수익성 창출이 경쟁려을 좌우하는 주요한 요인이다. 신한은행은 체계적인 건전성 관리를 바탕으로 안정적 수익을 창출하는데 큰 강점이 있다. 특히 선제적인 리스크 관리로 위기 대응 역량을 견고히 다지고 있다. 비효율의 근본 원인을 개선하고, 미래 성장 잠재력을 높이는 전략적 비용 절감과 Smart working 환경 구축을 통해 조직의 효율성을 제고하고 있다.
• 퇴직연금 사업에서 4년 연속 은행권 1위 달성
- 신한은행은 금융기관들이 미래성장동력으로 인식하고 치열하게 경쟁하고 있는 퇴직연금 시장에서 4년 연속 은행권 1위의 영예를 달성했다.
이는 고객의 니즈를 신속·정확하게 파악하기 위해 1000여 개의 지점과 연금사업본부가 현장 밀착영업에 나선 결과다. 회계사와 계리사, 노무사 등 전문가들이 세법과 퇴직연금제도 개정사항 등 어려운 내용을 알기 쉽게 고객에게 전달하는 차별화 전략도 신한은행의 강점이다. 현장에서는 고객을 유치하기 위한 영업력을 펼치고, 본부에서는 이를 적극 지원하는 마케팅 공조체제도 이같은 성과에 한 몫했다.
또한 상대적으로 적은 영업점과 직원수를 극복하고 이뤄냈다는 점에서 더 의미있는 결과라고 평가받고 있다.
• 세계 3대 연기금 중 하나인 국민연금의 주거래은행으로 재선정
- 신한은행이 국민연금의 주거래은행으로 재선정되면서 300만명이 넘는 연금수령자들의 연금 지급계좌 개설을 통해 신규고객을 창출하고
연계영업을 추진할 수 있는 효과를 지속적으로 누리게 되었다. 또한 눈에 보이지 않는 마케팅 효과와 대외 신뢰도 향상을 기대할 수 있다.
이러한 기대효과 때문에 신한은행을 포함해 하나외환, 국민, 우리은행 등 시중 주요 은행들이 모두 경쟁에 뛰어들었지만,
신한은행이 재선정되면서 2007년부터 계속하여 주거래은행 자리를 지키게 되었다.
Weakness
• 2013년 신한은행 전산망 마비
- 2013년 3월 신한은행의 영업점 창구 업무, 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, ATM 이용 등 정보전산망이 완전 마비되는 사태가 발생하였다.
신한은행의 허술한 전산망 관리는 고객들의 불안감을 증폭시키는 계기가 되었다.
• 금융감독 당국의 신한은행 임직원 징계
- 2013년 각종 부실과 비리 혐의로 금융당국 당국의 징계를 받은 은행 임직원이 400명을 넘어섰다. 1997년 외환위기 이후 최대의 규모이다.
금융감독원 집계를 보면, 2013년 은행권에서 경영 부실과 부당 영업, 비리, 횡령 등 혐의로 징계를 받은 이들은 신한은행이 85명으로 은행 중에 제재를 가장 많이 받았다.
• 소매 금융에 비해 기업 금융이 약한 편
- 신한은행은 기업 금융이 약하다는 평가를 받고 있다. 이를 극복하고자 신한은행은 산업단지 조성지역 등 기업들의 금융수요가 풍부한 지역점포와 지방 시/군 내 점포 등을 대상으로 금융센터를 확대해 중소기업 등 기업금융부문 지원을 한층 강화했다. (금융센터 159 → 185개)
Opportunity
• 은행업, 2014년 실적 회복 전망
- 국내 경제의 완만한 회복세에 힘입어 전년 대비 상승 흐름을 보일 전망이다. 대출 증가율은 경기회복세, 은행의 대출태도 완화 등으로 소폭 확대될 것으로 전망되고 있다. 2011년부터 하락세를 보인 국내 경제가 2013년 상반기 중 조정을 거쳐 하반기부터 회복세를 보여 2014년 대출 증가율은 소폭 확대될 것으로 보여진다.
• 신한금융지주를 통한 시너지 효과 가능성 증대, 은행 몸집 불리기 및 안정적 수익기반 창출가능
- 신한금융은 금융지주사 설립 이후 인수합병(M&A) 등을 통한 비은행부문 사업 강화로 국내 금융그룹 가운데 은행의 의존도가 가장 낮은 균형있는 사업 포트폴리오를 갖췄다. 은행의 수익성이 악화되더라도 카드, 증권, 생명 등 비은행부문에서 이를 만회함으로써 그룹이 매년 안정적인 수익을 창출할 수 있는 구조를 만들어낸 것이다.
또한 신한금융은 3년 연속 국내 1위 금융 브랜드를 차지해 대한민국 최고의 금융 브랜드 자리를 확고히 함을 물론, 그룹의 브랜드 가치가 국내를 넘어 세계적으로도 인정받고 있음을 대내외에 알렸다.
Threat
• 금융산업 성장성 둔화
- 글로벌 경기 회복 지연 장기화, 국내외 경기 부진, 가계부채 누증 등에 따른 신용위험 상승에 대비하면서 국내은행들이 리스크 관리를 강화하고, 가계대출 규제 등 금융규제 수준이 높아지면서 자산 성장세가 둔화되고 있다. 이자 마진 역시 금융위기 이후 개선 추이를 보였으나, 우량자산 경쟁 심화 및 저금리 기조 지속 등의 영향으로 저하되는 모습을 보이고 있다. 연금시장의 성장, 기술의 발전과 스마트금융 서비스 확산, 글로벌시장 진출확대 등은 성장성 측면에서 긍정적으로 작용할 수 있다. 그러나, 글로벌 경제성장 둔화, 국내 경기회복 지연으로 인한 부채상환 능력 저하, 가계부채 부담 등은 은행산업 성장성의 둔화 요인이 되고 있다.
• 은행간 경쟁 심화
- 가계부채 규제와 국내은행의 위험관리 강화 영향으로 가계대출 증가세가 둔화되고 있으며, 기업대출도 우량기업에 대한 경쟁이 심화되고 있다. 수출여건 저하, 내수경기 부진 등의 영향으로 기업 실적이 악화되면서 기업대출 연체율이 상승하고, 가계부채 누증, 주택 가격 하락 등의 영향으로 가계대출 부실화 위험도 높아지고 있다. 은행간 경쟁이 더욱 치열해지고 있으며, 글로벌 금융위기 이후 자본과 유동성에 대한 규제가 강화되고, 금융의 공공성이 강조되면서 서민•중소기업 지원, 금융소비자 보호 및 사회공헌 확대 요구가 높아지고 있다.
→ 신한은행은 2008년 글로벌 금융위기와 경기침체라는 어려운 여건 속에서 위기극복에 매진하여 선제적인 위험관리로 경쟁은행 대비 우월한 건전성을 유지하면서, 낮은 시장금리의 환경 속에서도 적정 순이자마진 유지를 위한 노력으로 이익개선의 성과를 거두었다.
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