스트레스 강도에 영향을 미치는 요인
분야
hwpI. 예측가능성
II. 통제가능성
III. 인지적 평가
IV. 긍정적 자아개념
V. 사회적 지지
* 참고문헌
똑같은 스트레스를 받아도 그것의 영향 정도는 상황에 따라서 그리고 개인에 따라서 다르게 나타난다. 즉 상황 요인들과 개인차 요인들에 의해 스트레스의 부정적 효과는 다르게 나타날 수 있다. 본 자료에서는 스트레스 강도에 영향을 주는 요인들에 대해 살펴보고자 한다.
I. 예측가능성
일반적으로 사람들은 무슨 일이 언제 어떻게 일어날 것인지를 예측할 수 있는 상황에서 스트레스를 덜 받는다. 예측 가능할 때 효과적인 대처방법을 강구할 수 있기 때문이다. 즉 예측가능성이 스트레스의 강도에 영향을 미친다는 것이다. 예를 들어, 한 달 후에 있을 중요한 시험을 준비하기 위해 스케줄을괄 때 집안 대소사나 약속 등을 미리 알고 있다면, 시험 준비동안 일들을 당황하지 않고 처리할 수 있게 되고, 스트레스도 줄어들게 된다.
II. 통제가능성
스트레스를 주는 사건을 통제할 수 없다고 생각할 때는 통제할 수 있다고 생각할 때보다 훨씬 더 스트레스를 받게 된다. 예를 들어, 약속된 시간에 늦어 빨리 운전하고 가야 하는 상황에서 교통사고로 인해 길이 막혀 도로에 서 있게 되었을 때 우리는 스트레스를 받게 된다. 최근에는 도로에 교통 흐름을 알려주는 실시간 교통정보 안내판을 설치하여 운전자들에게 상황을 예측하고 통제할 수 있게 함으로써 스트레스를 줄여준다.
