분야
hwp목 차
Ⅰ. 조직변화
1. 조직변화의 개념 6. 성공적으로 이끌어내기 위한 방법
2. 조직변화의 유형 7. 조직변화의 방향
3. 조직변화의 모형 8. 구조적 변화
4. 변화에 대한 저항요소와 변화관리 9. 경영자입장에서의 변화
5. 조직변화의 압력 요인
Ⅱ. 조직변화 성공사례
1. GE(General Electric)사
1) GE사 소개
2) GE의 조직변화 배경 및 과정
3) 성과
4) 평가
2. 유한킴벌리
1) 조직변화배경
2) 조직변화내용
3) 조직변화성과
3. HMI(Hyundai Motor India)
1) 조직변화배경
2) 조직변화내용
3) 조직변화성과
4. 행정정보화에 따른 지방자치단체조직의 변화 - 서울특별시
1) 행정정보화가 조직구조변화에 미치는 영향
2) 조직변화의 배경
3) 조직변화내용
4) 서울시 조직의 효과성 평가
Ⅲ. 조직변화 실패사례 - 월마트의 한국시장 진출 실패
1. 세계적 유통업체 월마트 배경
2.월마트의 한국시장 실패 이유
3.결과
Ⅳ. 성공적인 조직변화 방법
Ⅴ. 참고문헌
Ⅰ. 조직변화
1. 조직변화의 개념
오늘날의 모든 조직은 개방시스템으로써 환경과 상호작용을 할 수 밖에 없다.
- 환경변화에 따른 조직변화가 요청되기도 하고,
- 조직의 자생력과 성과를 높이기 위해 스스로 개선하려는 변화의 움직임도 필요 하다. (임창희,1999)
환경적 요구에 따라 나타난 조직변화
-> 조직의 적응수준 변화, 조직구성원의 내부적 행동의 변화
-> 조직의 효율성을 높이 유지 성장 발전, 조직이 개척할 수 있는 능력을 능동 적으로 만듦.
조직변화에 영향을 미치는 요인
외부압력
내부압력
인구통계학적 특성
- 나이구성
- 교육수준
- 기술수준
- 여성의 진출
기술발전
- 공장자동화
- 사무자동화
시장변화
- 기업합병, 빅딜
- 국내외적 경쟁
- 경기침체
사회 정치적 압력
- 전쟁
- 가치관
- 정치변화
구성원 상황
- 기대차이
- 직무 불만족
- 결근, 이직률
- 생산성 저하
- 참여, 제안증가
관리적 상황
- 갈등
- 리더십
- 보상제도
- 구조조정
2. 조직변화의 유형
1) 던컨 (W. J. Duncan)
- 자연적 변화 : 변화를 위한 노력을 하지 않아도 자생적으로 일어나는 변화
- 계획적 변화 : 조직의 목표달성을 위해 변화를 사전에 의도적으로 기획 설계 이행하는 것
2) 스튜어트-코제 (R. Stuart-Korze)
고
저
고
저
대 인 적 능 력
협력적 변화(cooperative change)
계획된 변화(planned change)
자연적 변화(natural change)
지시적 변화(directed change)
기술적 능력
3) 베니스(W. Bennis, 1964)
여덟 가지 변화유형 : 권력의 배분, 목표의 설정방법, 집행방법의 차이가 유형을 결정.
목표설정 방법
권력배분
상호결정
일방적 결정
한편 또는 양편 신중
양편이 비신중
한편이 신중
양편이 비신중
균등배분
계획된 변화
교호적 변화
기술적 변화
자연적 변화
일방적 권력
(불균등 배분)
교화변화
사회화 변화
강압적 변화
모방적 변화
3. 조직변화의 모형
계획적인 변화의 목적
- 조직을 환경의 변화에 맞추어 나가게 하고 생존력 있게 유지하려는 것.
결정요인
변화촉진자
개입전략
변화의 실행
성과
변화를 촉진하는 세력
→
변화촉진자의 역할
→
무엇을 변화 시킬 것인가?
→
변화과정
→
→
(연속체)
(협동적)(일방적)
조직구조?
기술?
조직과정?
해동, 변화, 재동결
변화
조직 효과성
실행방법
(권력의 연속체)
(일방적)(공유적)
(위양적)
피드백
조직변화를 위해 변화될 수 있는 요소(조직구조, 기술, 조직과정, 인간)와 관련된 접근법
- 구조적 접근 : 권한배분, 보상배분, 명령연쇄의 변경, 공식화 정도, 부서의 추가 및 축소(구조적 변화)
- 기술적 접근 : 장비의 변형, 조직구성원 상호의존성의 변경, 사회기술상의 변화 등 기술을 사용함으로써 조직을 변화시키려는 것
- 과정적 접근 : 의사소통패턴, 의사결정과정 등(조직과정에 대한 변화)
- 인간적 접근 : 조직구성원의 행동변화를 통한 조직의 혁신
(1) 레빈의 3단계 변화 모형
낡은 것에 대한 해빙단계, 새로운 것으로의 변화단계, 새로운 것의 재동결단계
(2) 리피트와 왓슨 등의 7단계 변화 모형
레빈
리피트
