분야
hwp目 次
Ⅰ.서 론 - 주제선정 동기 및 목적
Ⅱ.본 론
1. 조사주제(설문지)
(1) 온라인쇼핑경험 유/무
(2) 온라인쇼핑횟수
(3) 온라인쇼핑 상품
(4) 온라인쇼핑의 장점
(5) 온라인쇼핑의 개선점
2.인터뷰
Ⅲ.결 론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ.서 론 - 주제선정 동기 및 목적
얼마 전 동아리공연을 위해 인터넷쇼핑몰에서 단체티를 주문했다. 가장 저렴하게 구입하고자 일반 오프라인매장보다는 온라인이 더 싸겠다 싶어서 G 모 사이트에서 구입했는데, 주문한지 일주일이 지나도 단체티가 도착하지 않았다. 초조한 마음에 쇼핑몰 담당자에게 연락을 해도 받지도 않아서 행사를 이틀 앞으로 남겨둔 상태에서 당장 취소를 할 수도 없었고, 오프라인 매장에서 구입하자니 비용이 만만치 않았다. 담당자는 배송을 해준다고만 메일로 연락을 해왔을 뿐, 별다른 사과나 성의의 말도 없었다. 다행히도 하루 전에 단체티가 도착해 공연은 잘 마쳤지만, 여태껏 했던 온라인 쇼핑 중에서 가장 불쾌한 경험이었다. 차라리 돈이 조금 더 들더라도 일반 매장에서 진작 구입할 걸 하는 생각도 들었다. 온라인 쇼핑이 활성화 되면서 다양한 장/단점을 발견할 수 있었는데, 이런 사례들을 통해 온라인쇼핑이 사람들의 일상생활과 더불어 오프라인 쇼핑문화에 어떠한 영향을 주었는지 좀 더 자세히 알고 싶었다.
ο온라인쇼핑이란 : 온라인 쇼핑에 대한 개념은 명확하게 성정되어 있지 않지만 전반적으로 기업간의 거래가 아닌 , 기업과 소비자 간의 전자적 거래를 지원하는 전자적 소매시장, 온라인점포, 사이버 쇼핑등 다양한 명칭으로 불리고 있다.
ο조사방법 : 20대 성인남녀 50명을 통한 설문지조사, 문헌조사, 인터넷 검색, 인터뷰 4가지를 활용했다.
Ⅱ.본 론
1. 조사주제(설문지) 2007년 11/5~11/7 3일동안, 20대 남녀 50명을 상대로 온/오프라인 쇼핑에 관한 10문항으로
설문조사를 하였다.
(1) 온/오프라인 쇼핑의 장단점
(2) 온라인 쇼핑이 개인의 일상생활에 끼친영향
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