[경영학] 시티은행 분석

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소개글
[경영학] 시티은행 분석에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 회사 소개
Ⅱ. 씨티은행의 STP적용
Ⅲ. 씨티은행 SWOT 분석
Ⅳ 4P분석
Ⅴ. 씨티은행 리테일뱅킹
Ⅵ. 씨티 은행의 영업전략
VII. 씨티뱅크WEB
본문내용


1. Introduction.

씨티그룹 회장 샌디웨일은 가난하고 불우한, 소년에서 세계 최대의 금융총수로 성장.
씨티그룹 로고는안전을 요하는 은행업무에 있어 어떠한 외부적인 위험도 안전하게 보호해 주겠다는 뜻으로 우산을 쓰고있다.
은행(개인, 기업금융), 증권, 보험, 뮤추얼펀드, 신용서비스, 개인투자신탁, 부동산담보(모기지)…등 여러 가지상품을 취급한다.
시티그룹은 세계 100여개국에 3만2000개가 넘는 지점과 1억명이 넘는 고객을 확보하고 있는 것으로 추산된다.


2. CITIBANK의 역사.

- 초기상업 은행 시대-
1812년 - 6월 16일 2달러의 자본금으로 'City Bank of New York’뉴욕에서 설립
1865년 – US내셔널 뱅킹 시스템과 합병, ‘The national citiBank로 개명
-경영 이념 확립기및 성장기-
1920년 – 미국 최대의 은행이 됨.
-시련 및 극복기-
60년대는 여타 금융기관과의 경쟁과 정부당국의 규제가 장애물.
대응:1.경영 정보시스템 고안
2. 지점망 증설
1962년 - 'First National City Bank'로 은행명을 바꿈
1976년 - 'Citibank N.A‘로 개명
1998년10월- Citi crop그룹과 Travellers그룹이 합병하여 씨티그룹탄생.
90년대에 들어 모든 사업부분에서 경비절감 & 고객중심인 2가지 방향으로 조직의 리스트럭처링과 리 엔지니어링을 실시.

현재 씨티은행은 전세계 3천 4백개 이상의 지점 및 사무소를 연결하는 네트워크를 통해 각국의 정부, 금융기관, 대기업, 중소기업, 그리고 일반 소비자들에게 씨티은행, 트래블러스 보험, 씨티 글로벌마켓 증권…등, 14개 기업군으로 구성되어있는 금융 서비스를 제공해, 거의 27만 명의 임직원이 100여 개의 국가에서 2억여 개인 및 법인과 거래 중에 있는 글로벌 종합금융그룹으로 성장했다.
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