[국제경영] 시티은행의 국내 진출 사례에 관한 연구

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소개글
[국제경영] 시티은행의 국내 진출 사례에 관한 연구에 대한 자료입니다.
목차
1. 국내 진출 외국 은행의 소비자금융 발전과정 및 현황
가. 금융환경 변화...................................1
나. 소비자 금융......................................2
1) 도매금융 및 소비자금융의 의의......2
2) 국내진출 외국은행의 소비자 금융 발전과정 및 현황...4
3) 소비자금융 시장의 특성

2. 외국 자본의 국내 금융업 진출
가. 급증하는 외국 금융 비중..........7
나. 경영권 및 지분 참여.................8
다. 외국자본의 국내진출................9

3. 씨티은행의 소비자 금융 마케팅 전략
가. 씨티은행의 소비자 금융 발전과정 및 현황..............10
1) 씨티은행의 소비자금융 발전과정
2) 씨티은행 소비자 금융의 한국 진출 및 현황
나. 씨티은행의 개인시장 분류 및 성공적 전략배경........11
1) 씨티은행의 글로벌 소비자금융 핵심사업
2) 씨티은행의 개인시장 분류
3) 씨티은행의 소비자 금융의 성공적 전략 배경

4. 씨티은행의 은행마케팅전략과 문제점 및 그 대안 모색
가. 상품전략...........13
나. 가격전략...........15
다. 유통전략............18
라. 촉진전략............21
본문내용
1. 국내진출 외국은행의 소비자 금융 발전과정 및 현황
가. 금융환경변화
30년 동안의 지속적인 정부주도의 금융환경에 익숙해 있던 한국의 금융기관들은 사전준비가 미비한 상태에서 도래한 시장개방과 자율화 정책속에서 합리적이지 못한 경영형태를 떨쳐내지 못하고 운영되다가 1997년 12월 IMF 구제금융을 요청하는 외환위기를 맞게 되었고, 이에 따라, IMF 이전과 달리 강력하고 급속한 금융구조조정의 회오리속에 놓이게 되었다. 금융 외환위기는 공정성과 경제성이 결여된 장기적인 관치금융과 실물경제주체인 기업들의 과다차입에 의한 투자와 부실화, 개방화에 따른 자율화상황에서 준비되지 못한 한국 국민의 의식과 과소비 행태의 3가지가 내부적 원인으로 진단되었다. 이종욱외, 한국의 금융.외환위기와 IMF, 경문사, 1998.7, pp.53-60.
또한, 각국의 금융개발과 금융정보기술 발달로 세계 금융시장의 단일 시장화가 진전되면서 금융겸업화(Universal Bank)와 대형화(Mega Merger)가 21세기 전세계 금융시장의 최대 화두로 떠오르고 있다. 즉, 금융선진국의 규제완화와 다양한 금융상품에 대한 선호로 인해 금융업무와 금융시장의 글로벌화가 급속도로 진행되고, 정보통신기술의 발달에 따른 금융의 전자화는 금융서비스를 제공하는 금융기관으로 하여금 글로벌 차원에서 수요자를 만족시키도록 하고 있다. 이를 위해 금융기관들은 업무영역의 확대 및 신금융상품의 등장을 가져왔고, 금융거래와 금융시장의 가상화를 통해 글로벌화를 촉진시키고 있다. 또한 금융서비스에 대한 수요도 다양해져 은행의 경우 전통적인 대출형태의 서비스에서 벗어나 증권화를 통한 자금조달 서비스의 제공이 확대되고 있다. 이러한 금융서비스 제공은 통신매체 발달에 의해 빠른 속도로 이루어지고, 정보통신기술의 발달과 더불어 고객의 기대수준 향상 등 금융환경도 빠르게 변화하고 있다. 이에 대한 내용을 좀 더 구체적으로 알아보며 다음과 같이 정리할 수 있다.
첫째, 금융산업의 글로벌화(Globalization)이다. 금융산업에 대한 세계적인 규제완화와 신속한 자금 이동, 정보통신기술의 발달등에 따라 글로벌 금융기업 출현의 기발이 이미 마련되었다. 세계시장 전체를 대상으로 하는 금융산업의 업무 속성상 도매금융 및 투자은행 업무가 가장 신속히 글로벌화 되고 있다. 또한 국경을 초월한 금융망(Financial Network)을 형성한 금융기업은 규모의 경제를 이루어 다양한 고객에 대해 저렴한 투자기회를 제공하기도 한다.
둘째, 금융기관 업무영역 확대등과 같은 금융사업의 규제완화이다. 전세계적으로 금융 산업에 대한 규제를 완화하고 철폐하는 추세가 확대, 강화되고 있으며, 자본시장의 글로벌화는 업무수행과 금융감독 측면에 있어서 글로벌 스탠다드가 공동적으로 적용되도록 작용하고 있다. 이에 따라 금융기관 업무영역 구분이 완화되고 신금융상품 및 거래기법 개발이 가속화되며 자본거래 자유화도 급격히 확대되고 있다.
셋째, 고객의 욕구변화에 따른 금융수요의 다양화이다. 경제발전에 따라 소득수준이 증가하고 고령화가 진전되며 교육수준이 향상함에 따라 금융상품에 대한
참고문헌
이종욱 외, 한국의 금융.외환위기와 IMF, 경문사, 1998
조동성외 공저, 재미있는 경영이야기Ⅲ, 신한 은행편, 1996
김장희, "소매금융 혁신전략", , 한국 경제신문사
천옥인, "금융 국제화 추진과 주한 외국은행의 역할재정립에 관한 연구", 성균관대학교 경영 대학원 석사학위 논문, 1989
박양래, "외국은행 국내지점의 영업활동에 관한 연구 - 시중은행과의 비교를 중심으로", 서울 대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1991
재무부, 외환관리 체제정비 및 국제수지의 개선
금융 감독원, 국제 감독실 국제 감독팀
연합뉴스, 인터넷 홈페이지
외환은행 조사자료, 리테일 뱅킹, 1992.5.25
김동기, 현대 마케팅 원론, 박영사, 1991
임종원, 현대 마케팅론, 무역 경영사, 1993
강태구, 한국기업의 국제화과정 : 이론과 실제, 국제경영연구 12권, 2001
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