분야
hwp맨스와 카스(Manser&Cass )는 자원봉사를 ‘개인이 스스로 선택한 자원봉사기관을 통하여 활동하고 창조하고 실천하면서, 새로운 목표를 달성하려고 노력하는 과정’이라고 하였고, 발독(Baldock )은 ‘민간기관, 공공기관, 사회행동, 자조집단 등에 규칙적이고 무상적으로 자신의 시간과 노력 등을 기여하는 것’이라고 하였으며, 쉐어드(Sheard) 는 ‘자신이나 가족이 아닌 다른 사람을 위해 보상 없이 자유로운 선택에 의해 수행되는 활동’으로서 무보수성과 자발성을 강조했다.
그리고 우리나라 사회복지 총람에서는 자원봉사자를 ‘지역사회의 복지증진을 위하여 일하는 집단이나 기관에 대한 책임의 일부를 감당하는 사람으로서 노력의 대가 없이 자발적으로 봉사하는 사람’이라고 하였다. 또 제3조 용어정의에 따르면, ‘자원봉사활동’이라 함은 개인 또는 단체가 지역사회·국가 및 인류사회를 위하여 대가없이 자발적으로 시간과 노력을 제공하는 행위를 말한다.”고 정의하고 있다.
이와 같이 자원봉사는 지역사회 내의 금전적인 보상문제, 활동영역, 자발성 문제 등에 따라 다양하게 정의되고 있다. 최근에는 전통적인 자원봉사에서 강조해 온 무급성, 자발성 사회복지영역 위주의 개념을 초월하고 개인, 자조집단 민간기관 공공기관 등을 포함해 광범위한 영역까지 확대되고 있다.(박용순, 2006)
2) 자원봉사활동의 필요성
자원봉사활동의 필요성은 국가·사회적 측면, 자원봉사자 활용기관 측면, 자원봉사자 측면, 사회복지적 측면으로 나누어 볼 수 있다(류기형,1999, 강철희 외, 2006에서 재인용).
국가·사회적 측면에서 살펴보면 ① 복지사회 실현을 위한 공·사 상호협력관계 구축, ② 공동체와 연대의식의 강화로 사회통합 촉진에 이바지, ③ 노인 퇴직자와 같은 유휴자원 활용으로 인적자원의 효과적 활용, ④ 공적 자원과 함께 민간자원의 효과적 활용 도모, ⑤ 사회문제해결의 필요성을 지닌다.
자원봉사자 활용기관의 측면에서 보면 ① 업무의 질적 향상 도모, ② 다양하고 새로운 서비스와 확대, ③ 나이, 종교, 소득, 교육 차원에서 유급직원을 보완, ④ 지역사회의 접근이 용이하며 특정문제나 클라이언트에 헌신 가능, ⑤ 기관의 좋은 이미지와 지지자로 홍보효과, ⑥ 운영비와 인건비 절감, ⑦ 부족한 인력의 공백을 채우고 다양한 서비스 제공과 업무 보조의 필요성을 지닌다.
자원봉사자의 측면에서 보면 ① 새로운 경험에 도전하여 성취감과 자신감으로 긍정적 자아확립, ② 집단 경험을 통해 다양한 대인관계로 공동체 의식 함양, ③ 희생과 책임감 고취, 타협과 문제해결능력 학습, ④ 새로운 기술과 경험의 기회 제공, ⑤ 개인적 권태나 단조로움, 외로움을 떨치고 보람과 만족 제공, ⑥ 자아 존중감, 지역사회 존중감을 향상, ⑦ 개인을 활동적이고 유용하게 성장하도록 유지시키며, 새로운 삶의 목적을 제시함으로써 신체적, 정신적, 정서적 건강의 필요성을 지닌다.
마지막으로 사회복지적 측면에서 살펴보면 ① 사회복지의 보완, ② 사회복지 전달체계에 있어 공·사 협력관계 구축, ③ 복지교육을 통한 사회복지의 저변 확대의 필요성이 대두된다.
감정기 외. 2005. 지역사회복지론:이론기술현장. 나남출판.
강철희 외. 2006. 지역사회복지실천론. 나남출판.
김동배. 2005. 시민사회와 자원봉사. 학지사.
김종일. 2005. 지역사회복지론. 학현사.
박용순. 2006. 지역사회복지론. 학지사.
이성록. 2005. 전국자원봉사센터의 실태조사와 발전방안. 행정자치부.
행정자치부. 2007. 2006년 자원봉사센터현황.
한국자원봉사센터협회 http://www.kavc.or.kr/
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