![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0001.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0002.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0003.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0004.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0005.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0006.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0007.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0008.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0009.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0010.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0011.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0012.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0013.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0014.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0015.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0016.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0017.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0018.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0019.gif)
![[소비자행동] 소비자 구매의사결정과정-구매 및 구매 후 평가-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98965-0020.gif)
분야
PPT-구매 시 결정사항
-구매의 유형
-상황적 요인
-점포선택
구매 후 평가
-구매 후 소비자의 행동
-인지부조화
-소비자만족과 불만족
-소비자 불평행동
첫째, 구매의 집행여부를 결정을 해야 한다. (whether to buy)
둘째, 구매시점을 결정해야 한다. (when to buy)
셋째, 구매대상을 선택해야 한다. (what to buy)
넷째, 구매장소를 결정해야 한다. (where to buy)
다섯째, 대금지불방법에 관한 결정을 해야 한다 (how to buy)
1. 커뮤니케이션상황
소비자가 인적 또는 비인적으로 커뮤니케이션 경로와 접촉함으로써 발생되는 소비자 환경
a. 소비자의 커뮤니케이션상황은 광고와 깊은 관계를 지님.
-소비자의 의사결정과정이나 정보처리 과정에 영향을 미침
b. 광고를 노출시킬 때 마케터는 혼재효과를 주의하여야 함
-혼재효과: 소비자에게 너무 많은 광고가 한꺼번에 노출됨으로써 소비자의 정보처리능력이나 기억능력을 저하시키는 현상
i) 정보환경
a. 정보의 가득성: 이는 소비자가 정보를 실제로 얻을 수
있고 활용할 수 있는가를 나타낸다.
b. 정보의 부하량: 선택대안의 크기와 각 대안별
속성의 수로 구성된다.
c. 정보의 구조: 정보가 조직화되는 방식을 의미한다.
d. 정보의 형태: 정보가 표시되는 방식을 의미한다.
ii) 점포환경
a. 음악: 음악소리의 크기와 속도- 구매에 할당할 시간과 구매량에 영향
b. 점포입지와 배열: 점포를 방문할 확률과 제품의 접촉가능성에 영향
c. 색조: 소비자의 지각과 행동에 영향
d. 구매시점광고: 소비자의 주의를 유도해 구매를 자극하는데 효과적
e. 판매원: 판매원의 태도나 행동- 점포환경을 구성하는 중요한 요소
f. 점포혼잡도: 점포의 높은 혼잡도-소비자는 구매에 할당하는 시간을 줄이고 불요불급한 제품의 구매를 유보
- 오늘 본 자료가 없습니다.
- (A+) [인간관계론] 4주 1강에서 매슬로우의 욕구 5단계에 대해 학습하였습니다. 개인행동은 일반적으로 특정 시점에서 가장 강한 욕구에 의해서 결정된다고 매슬로우는 정의하였습니다. 매슬로우의 욕구 이론을 본인의 상황에 맞게 설명 한 후, 욕구이론의 장단점을 제시해 봅시다.
- [경제학개론 A+받은자료] 수요곡선과 공급곡선이 일반적인 경우 수요의 가격탄력성이 공급에 비해 비탄력적인 경우 소주에 조세를 부과하면 소주시장에 어떤 변화가 있는지 다음 질문에 답해봅시다.
- 쿠팡 마케팅 4P전략과 쿠팡 SWOT,STP분석 및 쿠팡 기업현황과 미래전략방향 제시
- 경영전략론_1 산업의 수익을 결정하는 마이클 포터의 5force에 대하여 특정 산업의 예를 들어 설명하시오 2 핵심역량을 결정하는 3가지 요인과 핵심역량 전략에 관하여 사례를 통하여 설명하시오 3 4차 산업혁명에 따른 제품(product) 일하는 과정(process) 요구하는 사람과 깅버문화(people)가 어떻게 변화하여야 하는지에 관한
- [벤처기업][벤처][기업][벤처기업 정의][벤처기업 특징]벤처기업의 정의, 벤처기업의 특징, 벤처기업의 선정범위, 벤처기업의 경제적 효과, 벤처기업의 성장과정, 벤처기업의 기업가정신, 벤처기업의 합병 분석
해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용,무단 전재·배포는 금지되어 있습니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견 시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.
