개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1, 2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 에 대해 작성하시오. 유의사항 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각과 경험과 감정을 주고받고 의미를 공유하는 것이 커뮤니케이션이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 종종 심각한 갈등을 만든다. 현대사회는 소셜미디어 등 각종 첨단 미디어로 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 갈등은 더 커지고 있다. 사례예시 (참고서적에 제시된 사례를 참고할 것) 개인차원 부부, 연인간 갈등, 부모자녀간 갈등, 친구간 갈등 등 집단차원 직장내 갈등, 동아리 갈등, 학교왕따 갈등 등 사회차원 정치갈등, 다문화사회 갈등, 세대 갈등, 환경문제 갈등 등 <참고서적> 갈등과 소통(2016) 김영임 외 저 지식의날개(한국방송통신대학교 출판문화원) 첫 눈에 반한 커뮤니케이션 이론 (2012) 엠 그리핀 저 김동윤, 오소현 공역 커뮤니케이션북스