HOME > 사회과학 > 정치/외교학 > 한국조리학회 > 한국조리학회지
호텔직원들의 정보에 대한 만족, 의사표현의 자유, 직원의 의견 반영, 경영에 대한 신뢰 및 조직의 변화에 대한 태도 간의 구조적 관계 -
분야 사회과학 > 정치/외교학
저자 김지은
발행기관 한국조리학회
간행물정보 한국조리학회지 2011년, 한국조리학회지 제17권 제4호, 185page~203page(총19page)
파일형식 2436979 [다운로드 무료 PDF 뷰어]
판매가격 6,000원
적립금 180원 (구매자료 3% 적립)
이 자료를
논문의 미리보기 2페이지를 PDF파일로 제공합니다.
 
연관 논문
특1급 호텔직원이 지각한 BSC 성공요인과 기대성과 간의 관계
특1급 호텔직원이 지각한 BSC 성공요인과 기대성과 간의 관계 -
호텔종사자가 지각한 조직문화가 잔류의도 및 이직의도에 미치는 영향관계연구: 호텔경영형태에 따른 조절효과를 중심으로
호텔 직원의 근무시간 외 BYOD(Bring Your Own Devise)환경과 직무크래프팅 및 직무열의와의 구조적 영향관계 - 직무크래프팅의 매개효과를 중심으로
연구논문(硏究論文) : 호텔종사원의 조직 침묵이 이직의도에 미치는 영향: 개인-조직 적합성의 조절효과를 중심으로
 
 
목차
부제 : A Structural Relationship among Satisfaction with Information, Freedom to Express Opinion, Input from Employees, Trust in Management and Hotel Employees` Attitude toward Organizational Change
 
 
국문초록
It`s hard for hotel organizations to survive without adaptation to changing environment, and employees` positive attitude are required. The empirical objectives of the study include, firstly, to identify individual factors to influence hotel employees` attitude toward organizational change, secondly, to investigate the effects of the individual factors on their attitude toward organizational change mediated through trust in management. Derived from existing literature, three underlying dimensions of the individual factors are given; (1) satisfaction with information, (2) freedom to express opinion, and (3) input from employees. An experimental design is applied to test four hypotheses that reflect the research questions. Five star hotels in Korea are targeted to be surveyed. A total of 156 faithful cases out of 300 cases are analyzed in this study. Descriptive statistics and multivariate analysis of variance, and SEM are utilized employing the SPSS and AMOS 7. Results of this study indicate that satisfaction with information, freedom to express opinion, and input from employees are significantly related to hotel employees` attitude toward change mediated through trust in management. At the same time, it shows that trust in management directly influences their attitude toward organizational change. In conclusion, the findings of the study contribute to hotel organizational development.
 
 
영문초록
호텔조직은 환경변화에 적응하는 다양한 전략을 꾸준히 수립해야하며 호텔 인적자원은 변화에 대한 긍정적인 태도가 필요하다. 본 연구의 목적은 호텔 근무자의 조직변화에 대한 태도에 영향을 미치는 개인차원의 요인들을 문헌을 통해 도출하고, 경영에 대한 신뢰를 매개로 하여 개인 차원의 선행요인이 변화에 대한 태도에 미치는 영향관계를 분석하고자 시행하였다. 기존 문헌을 바탕으로 하여 (1) 정보에 대한 만족 (2) 의사표현의 자유 (3) 직원의 의견 반영 이라는 세 가지 개인적 차원의 선행 변수가 도출되었다. 연구 목적 의 실증분석을 위해, 서울, 대구, 부산, 제주도의 특 1급 호텔 7개를 설문 대상으로 하였으며 300개의 설문 중 156개의 성실한 응답을 실제 분석에 활용하였다. 그리고 SPSS와 AMOS 7을 이용하여 구조모형방정식을 통해 연구가설을 측정하였다. 연구결과, 정보에 대한 만족, 의사표현의 자유, 직원의 의견반영은 경영에 대한 신뢰에 직접적인 영향을 주었고 신뢰는 변화에 대한 긍정적인 태도에 유의한 영향을 주었다. 나아가, 개인차원의 선행변수는 경영에 대한 신뢰를 매개로 하여 변화에 대한 긍정적인 태도에 유의한 영향을 주었다. 결론적으로 이 연구의 결론은 조직발전에 기여할 것이다.
 
 
attitude, organizational change, information, employees` input, freedom, opinion, trust in management, organizational development, participation
 
 
도움말
본 논문은 참고용 논문으로 수정 및 텍스트 복사가 되지 않습니다.
 
 
추천자료
[국제기업환경] 이집트 비즈니스 환경과 진출 기업 사례 조사
[졸업][경영]서비스 기업의 성장단계에 관한 연구
[호텔 서비스 마케팅] 서울 이비스 호텔의 마케팅 전략 분석
[서비스경영]롯데백화점 서비스전략 및 품질개선방안
[조직개발] 에버랜드와 3M의 학습조직 구축 사례
[조직행동론] HRD학습조직 구축 및 사례
[인적자원관리] 한국기업의 여성인력 활용과 향후 과제(IBM의 여성인적자원관리 사례 중심으로)
[노사관계]비정규직의 문제 – 화물운송 운송하역노조사례를 중심으로
[기업과 사회] 기업의 사회적 공헌활동의 영향과 실태 분석-CJ사례를 중심으로
[조직행위론] 동기부여, 리더십, 팀제, 집단응집성, 스트레스
오늘 본 자료
오늘 본 자료가 없습니다.
장바구니 담은 자료
장바구니가 비어 있습니다.
이 간행물 인기자료
중저가 체인 호텔 이미지가 서비스 품...
호텔 조리기능의 아웃소싱 전략 -
초등학교 5학년 학생들의 식습관 형성...
대추 페이스트를 첨가한 약밥 품질 특...
학교급식 영양(교)사와 조리종사원의 ...
이 간행물 신규자료
An Analysis in Satisfaction of Urba...
Segmenting Customers Based on Regul...
Antioxidant Compounds and Antioxida...
Building Brand Loyalty through a Fa...
The Text Mining Approach to Underst...
저작권 정보
본 학술논문은 ㈜누리미디어와 각 학회간에 저작권 계약이 체결된 것으로 HAPPY학술이 제공하고 있습니다. 본 저작물을 불법적으로 이용시는 법적인 제재가 가해질 수 있습니다.
 
서비스이용약관 | 개인정보취급방침 | E-mail 수집 거부 | 제휴 및 광고문의 | FAQ
이메일 무단 수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다. [게시일 2003년 4월 2일]