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항공서비스 이용자의 라이프스타일에 따른 항공사 제휴 마일리지 신용카드 이용행태와 항공사 선택속성에 관한 연구 -
분야 사회과학 > 정치/외교학
저자 안대천 주진혁 김미정
발행기관 한국관광레저학회
간행물정보 관광레저연구 2015년, 관광레저연구 제27권 제5호(통권 제93호), 149page~167page(총19page)
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목차
부제 : Lifestyle Segmentation of the Customers of Airline Co-branded Credit Cards and their Airline Selection Behavior
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌연구
Ⅲ. 연구문제
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 연구결과
Ⅵ. 논의 및 결론
참고문헌
 
 
영문초록
This study intends to explore the relationships between the lifestyles of airline customers and their co-branded credit card usage and airline selection behavior. The results from a survey of a stratified cluster sample of 392 airline consumers show that the respondents are classified into three lifestyle clusters, namely, "innovative achievers", "frugal shoppers", and "brand-focused information seekers". The three clusters differ from each other in their airline co-branded credit card usage patterns, which, in turn, affect evaluations of the attributes of airline services. In addition, the three lifestyle groups differ in the evaluations of the attributes of airline services. These findings imply that the understanding of customers’lifestyle characteristics helps develop target-specific airline and credit card marketing strategies as well as their collaborated marketing activities.
 
 
항공서비스(airline services), 항공사 제휴 마일리지 신용카드(airline co-branded credit card), 라이프스타일(lifestyle), 시장세분화(market segmentation)
 
 
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