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선택적 도움행동의 효과에 대한 연구 - 행위자-기반 모형 시뮬레이션 활용방안을 중심으로
분야 사회과학 > 기타(사회과학)
저자 방호진
발행기관 대한경영학회
간행물정보 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2014년, 대한경영학회 2014년 추계학술대회, 575page~585page(총11page)
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목차
부제 :
요약
Ⅰ. 배경 및 연구주제
Ⅱ. 행위자-기반 모형
Ⅲ. 분석 결과
Ⅳ. 시사점 및 제언
참고 문헌
 
 
국문초록
Organ(1988)에 의해 정리된 조직시민행동(OCB)의 효과성에 대해서는 의심의 여지가 없을 정도로 수많은 실증연구들의 지지가 있어 왔지만, 최근 이러한 조직시민행동, 특히 조직시민행동의 요체라 할 수 있는 도움행동(helping behavior)의 효과성에 대한 일련의 의문이 제기되고 있다.
도움행동 자체가 구성원들의 심리적, 인지적 동기부여와 연관되어 있어 무작위적 행동이 아닌 선택적 행동일 수밖에 없다는 논의가 최근 설득력을 나타내고 있으며, 도움행동은 상대방의 노력을 낮추거나 본인의 시간 투입을 증가시키는 등의 부작용으로 인해 항상 높은 집단성과로 연계되지는 않는다는 주장이 제기되고 있다. 특히 이러한 행동과정은 상호 인지와 행동조절의 형태로 나타나기 때문에 시간을 두고 변화해 가는 특성을 나타내며, 이에 따라 기존의 사회조사 방법론의 범위 내에서는 이론을 검토하고 증명하기 매우 까다로울 수밖에 없다.
기본적으로 본 연구는 이렇게 조직 내에서 구성원들이 표출하는 복잡한 행동양태를 효과적으로 모형화하고 분석하기 위한 방법론으로서 행위자-기반 모형 시뮬레이션(ABMS: agent-based model simulation)의 효과적 활용방안을 모색하기 위한 탐색적 성격의 연구이다. 조직 내에서 인간의 행동은 실로 변화무쌍하여 단편적인 관찰을 통한 예측으로는 이론적으로 완전무결한 결론을 이끌어내기란 사실상 불가능하다. 따라서 이러한 복잡한 양상을 모형화하고 분석하기 위한 방법론적 대안이 고민될 필요가 있는데, 이러한 관점에서 최근 행위자-기반 모형 시뮬레이션이 그 대안으로 검토되어지고 있다.
본 연구에서는 이러한 행위자-기반 모형 시뮬레이션의 기본 개념 및 활용 사례를 검토해보고 이를 토대로 도움행동의 집단성과에 대한 효과와 관련된 간략한 추가 시뮬레이션을 통해 그 적용방안을 제안해보고 있다.
 
 
조직시민행동, 도움행동, 선택적 도움행동, 행위자-기반 모형 시뮬레이션
 
 
도움말
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