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스키슬로프 서비스 엔카운터가 대학생의 수업만족과 지속적 참여의사에 미치는 영향 -
분야 공학 > 환경공학
저자 김정식 김대훈
발행기관 한국웰니스학회
간행물정보 한국웰니스학회지 2015년, 한국웰니스학회지 제10권 3호, 41page~50page(총10page)
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골프연습장 이용 고객들의 서비스 만족도가 참여 후 지속적 참여의사에 미치는 영향 -
 
 
목차
부제 : Effects of Ski Slope Service Encounter on Class Satisfaction and Intention of Continuous Participation in College Students
 
 
국문초록
본 연구의 목적은 스키슬로프 서비스 엔카운터가 대학생의 수업만족과 지속적 참여의사에 미치는 영향을 분석하는 것이었다. 이를 위하여 2014년 교양체육수업이 실시되는 강원도 소재 스키리조트 중 임의로 1곳을 선정 한 후, 스키 및 스노우보드 수업에 참여한 5개 대학교의 학생들을 대상으로 편의표본 추출법에 의거하여 총 314명에게 설문지를 배포하였다. 이 중 응답이 불성실하 거나 이중 응답 등 본 연구에서 사용할 수 없다고 판단되는 자료 13부를 제외한 최종 301명의 자료를 SPSS 18.0 Ver. 통계프로그 램을 이용하여 분석하였고 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 스키슬로프 서비스 엔카운터의 하위요인인 강사 인성적 요인과 슬로프 환경 요인은 수업만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스키슬로프 서비스 엔카운터의 하위요인인 강사 기 술적 요인, 강사 인성적 요인 그리고 슬로프 환경 요인 모두 지속적 참여 의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 스키슬로프에서 대학생들의 수업만족은 지속적 참여 의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
 
 
영문초록
The purpose of this study was to analyze the effects of ski slope service encounter on class satisfaction and intention of continuous participation in college students. After we selected one ski resort in Gangwon Province where physical education??class was given in 2014, a total of 314 questionnaires were distributed to students in five Universities participating in classes for ski and snowboard by the convenience sampling method. As 13 inappropriately answered questionnaires were excluded, 301 questionnaores were used for analysis data by using SPSS 18.0 Ver statistics program. We obtained the following results.??First, it was found that sub-factors of ski slope service encounter such as a personal factor of instructors and an environmental??factor of slope significantly affected class satisfaction. Second, it was found that sub-factors of ski slope service encounter such??as a technical factor of instructors, a personal factor of instructors and an environmental factor of slope significantly affected continuous participation intention. Third, it was found that class satisfaction of college students significantly affected the??intention of continuous participation in the ski slope.
 
 
class satisfaction, college student, intention of continuous participation, ski slope service encounter
 
 
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