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‘가로수길’의 물리적환경이 중국 관광객의 쇼핑경험 가치와 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향 -
분야 사회과학 > 관광학
저자 전란희 이정자
발행기관 한국호텔외식관광경영학회
간행물정보 한국호텔외식경영학회 학술발표논문집 2015년, 한국호텔외식관광경영학회 2015년도 춘계학술대회, 767page~784page(총18page)
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목차
부제 : Effect of ‘Garosugil" physical environment of Chinese tourist shopping experience value and emotional value and emotional responses and behavior intention
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
IV. 분석결과 및 가설검증
V. 결론
참고문헌
 
 
영문초록
The purpose of this study was to understand the influence of the physical environment of ‘Garosugil’ shops on customer shopping experience and behavior intention. The study used sampling and selected certain who visited ‘Garosugil’. The study used data collected from 319 Chinese shopping customers were processed using SPSS 21.0. The results of this study are summarized as follows. First, ̒ Garosugil "user will be many young women users. Second, the influence of the physical environment and the relationship between hedonic value of shopping experience, experience, experience the value and practical value of the results of the physical environment and shopping experience was confirmed that the value of having a positive impact. Third, the influence of relationships and emotional reactions shopping experience value of the results of the hedonic value of shopping experience, experience, values and emotional responses confirm that the positive reactions are having a positive impact hedonic experience was valuable and that the negative effects also having a positive impact It was confirmed. However, practical experience, values and positive reactions confirm that the positive effect but on practical experience, values and negative reactions were confirmed no effect. Finally, both emotional reactions and affect the relationship between the results of the actions positive responses and negative responses were confirmed significant influence on the degree of action.
Results are expected to be valuable as a basic data for establishing various marketing strategies for improving management results with consideration of consumers’ perceived experience in the ‘Garosugil’.
 
 
Garosugil, Chinese tourists, Physical environment, Shopping experience value, Emotional responses, Behavior intention
 
 
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