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철도매표업무 아웃소싱에 따른 서비스 만족도 비교
분야 사회과학 > 경영학
저자 안승범 ( Seung Bum Ahn ) , 김광용 ( Kwang Yong Kim ) , 이충효 ( Choong Hyo Lee )
발행기관 한국로지스틱스학회
간행물정보 로지스틱스연구 2006년, 제14권 제1호, 187~211쪽(총25쪽)
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철도매표업무, 아웃소싱, 만족도, 포트폴리오분석, 요인분석, Korean National Railroad, customer satisfaction, outsourcing, and ticket sales
 
 
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