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브랜드 런칭 행사의 구성요소가 고객 기대에 미치는 영향에 관한 연구
분야 사회과학 > 경영학
저자 서소동 ( Soo Dong Seo ) , 김용남 ( Yong Nam Kim ) , 박창수 ( Chang Soo Park )
발행기관 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회)
간행물정보 유통경영학회지 2012년, 제15권 제3호, 37~47쪽(총11쪽)
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국문초록
본 연구에서 전략적 통합 마케팅의 중요성이 날로 늘고 있는 시점에서 브랜드 가치를 높이기 위한 MPR의 중요 수단 중 하나인 브랜드 런칭 행사의 구성 요소가 소비자의 기대 요인 상호 인과관계를 규명함으로써 전략적 통합 커뮤니케이션의 수단으로 브랜드 런칭 전략을 기초를 제공하고자 하였다. 따라서 MPR로써 브랜드 런칭 행사의 개념과 그 구성요소에 대한 이론적 고찰과 소비자 기대에 대한 이론 고찰 및 선행연구 자료를 토대로 각각의 요소를 도출하였다. 특히 브랜드 런칭 행사의 구성요인은 초청고객이 인지하는 관점에서 분석하는 것이 IMC 개념에 근접하는 것이라는 판단 하에 요인을 추출하여 독립변수로 하였다. 그리고 다중회귀분석을 통하여 브랜드 런칭 행사의 구성요인이 브랜드에 대한 소비자의 기대 요인에 미치는 영향을 분석하였다. 그 결과, 브랜드 런칭 행상 구성요인 별로 기대요인에 대한 인과관계가 다르게 나타나고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기존의 전략적 통합 마케팅 전략과 MPR 전략과 상응되는 결과를 얻었다. 본 연구의 결과는 브랜드 가치를 높이고 고객과 커뮤니케이션을 위한 기업의 MPR 전략 연구의 기초를 마련하데 있다고 할 수 있다.
 
 
영문초록
In this study, customer as respondents to participate in new product launch activities, statistics and their expectations for the same brand standards, therefore the purpose of this study is to explore the brands listed in the course of factors that can have an impact on customer expectation, based on this and explore the secrets of success of the brands listed and develop brand was listed on the strategic programmes. Brand elements of listing has a significant impact on customer expectations. Therefore, this study shows that branding elements listed have a significant impact on customer expectations.
 
 
브랜드 런칭의 구성요소, 고객 기대, the Component of Brand Launching, Correlation of Customers Anticipation
 
 
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