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감성 요인을 이용한 전자제품의 기구 감성 평가 모형 - 휴대폰 버튼 클릭감을 중심으로
분야 사회과학 > 경영학
저자 이재인 ( Jae In Lee ) , 임치환 ( Chee Hwan Lim ) , 정장우 ( Jang Woo Jung )
발행기관 한국경영공학회
간행물정보 한국경영공학회지 2012년, 제17권 제1호, 209~227쪽(총19쪽)
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영문초록
Many researches have been done on emotional design that is focused on the product`s appearance and emotional marketing that can simulate experiential factors, and products that reflect their result are being developed as well. However, there is little research on evaluating the customers`emotion from structural aspects, which they can feel while using the product, and reflecting it in order to improve the product quality. In this study, we present i) a model that can evaluate the customers`emotion from structural aspect of electronic goods and ii) a function that can predict the emotion by case study with a mobile phone`s button click feeling. Structural emotion of electronic goods and relevant factors was defined. Then, a model for evaluating structural emotion was developed by summarizing the correlation model between these. In order to actualize this model as a function, primary evaluation test was conducted on the mobile phone`s button click feeling. The result of this research can suggest a way to improve the emotional satisfaction prior to the product development.
 
 
Mechanical Emotion, Emotion Factor, Evaluation Model, Mobile Phone
 
 
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