HOME > 사회과학 > 관광학 > 관광경영학회 > 관광경영연구
IPA를 활용한 저비용항공사의 발전 방안에 관한 실증분석 -에어스케이프(Airscape) 개념을 중심으로-
분야 사회과학 > 관광학
저자 윤설민 ( Seolmin Yoon ) , 박일우 ( Leel Woo Park ) , 정희진 ( Hee Jin Jung )
발행기관 관광경영학회
간행물정보 관광경영연구 2012년, 제52권 217~236쪽(총20쪽)
파일형식 31600790.pdf [다운로드 무료 PDF 뷰어]
판매가격 5,000원
적립금 150원 (구매자료 3% 적립)
이 자료를
논문의 미리보기 2페이지를 PDF파일로 제공합니다.
 
연관 논문
정부 정책효과 측정에 대한 개선방안 연구
사회복지공동모금회 20년, 사회적 영향력 및 성과분석
Web2.0과 컨버전스 환경특성을 반영한 I-Government 구축방안 연구
항공자유화정책상 상용고객우대제도의 제휴 성과와 국제경쟁에 관한 연구
중앙행정기관 성과관리시스템의 실태분석 및 개선방안 연구
 
 
영문초록
The purpose of this paper is to evaluate airscape items of the low cost carriers using the method of Importance-Performance Analysis(IPA), and then to examine the structural relationship among airscape factors, satisfaction, and behavioral intention. Some suggestions deduced from quantitative evaluations are as following. The results of IPA indicate that all items of factor 1(stability for emergencies & signage) would be necessary for continuous maintenance, whereas all items of factor 2(in-flight entertainments) were was assessed to be low. In other words, factors of airscape appeared to be positioned differently[quadrant Ⅰ (Maintenance): factor 1, quadrant Ⅲ(Low Priority): factor 2]. Meanwhile, the results of structural equation modeling show that factor 1(stability for emergencies & signage) had a positive influence on satisfaction, whereas factor 2(in-flight entertainments) did not have any statistically significant effect on satisfaction. Also, satisfaction had a positive effect on behavioral intention. Finally, after examining indirect effect by constructs, factor 1(stability for emergencies & signage) is important to form indirect relation for behavioral intention about the low cost carriers.
 
 
Low cost carriers, Importance Performance Analysis, Airscape, Satisfaction, Behavioral intention
 
 
도움말
본 논문은 참고용 논문으로 수정 및 텍스트 복사가 되지 않습니다.
 
 
추천자료
[멀티미디어] 멀티미디어의 개념, 발전, 분류와 멀티미디어의 문제점 및 멀티미디어 교육의 방향, 멀티미디어의 교육적 활용에 관한 분석
[지리정보시스템, GIS] 지리정보시스템(GIS)의 개념, 특성, 기능, 구성요소와 지리정보시스템(GIS)의 구축과정, 현황, 활용 및 향후 지리정보시스템(GIS)의 발전 방안 분석
[가상교육] 가상교육의 개념, 배경, 발전, 특성, 구성, 필요성과 가상교육의 지원시스템, 과학실험, 가상학원 및 가상교육의 성공적인 운영 방안 분석(사례 중심)
[문화정책] 문화정책의 범주, 변화와 문화정책의 추진방향, 내용 및 문화정책의 발전 과제, 문화정책의 효율적인 활용 방안 분석(사례 중심)
[NIE, 신문활용교육] NIE(신문활용교육)의 개념, 목적, 효과, 필요성과 NIE(신문활용교육)의 개발전략 및 NIE(신문활용교육)의 활용, 확대 방안 분석(사례 중심)
[여행, 관광여행] 여행사와 항공사 및 호텔의 관계, 국외여행인솔자(TC)의 개념과 현황 및 문제점, 관광여행시장의 현황, 관광여행수지의 동향, 향후 관광여행업의 발전 방안 분석
[지방자치와문화정책] 문화정책의 범주, 변화와 문화정책의 추진방향, 내용 및 문화정책의 발전 과제, 문화정책의 효율적인 활용 방안 분석(사례 중심)
[GPS, 위성항법장치] GPS(위성항법장치)의 개념, 역사, 구성, 관측 정확도와 GPS(위성항법장치)의 문제점 및 GPS(위성항법장치)의 활용에 관한 분석(GPS(위성항법장치) 사례 중심)
저가항공 진에어(Jinair) 마케팅
우리나라 항공사들의 고객서비스 문제점 및 개선방안(1등 한 자료입니다)
오늘 본 자료
오늘 본 자료가 없습니다.
장바구니 담은 자료
장바구니가 비어 있습니다.
이 간행물 인기자료
전통시장의 문화관광매력성과 이용요...
약재를 이용한 메뉴개발연구 -약선식...
호텔산업 종사원 권한위임 도입에 관...
감성리더십이 직무만족과 서비스지향...
서비스 레지던스의 경영전략에 관한 ...
이 간행물 신규자료
글로벌 호텔 체인의 위기관리인식에 ...
항공사의 조직문화와 객실승무원의 감...
관광지스토리텔링에 따른 러브마크형...
호텔 종사원의 감정노동 유형별 직무...
여행소비자의 경험적 가치에 따른 감...
저작권 정보
본 학술논문은 한국학술정보㈜ 각 학회간에 저작권 계약이 체결된 것으로 HAPPY학술이 제공하고 있습니다. 본 저작물을 불법적으로 이용시는 법적인 제재가 가해질 수 있습니다.
 
서비스이용약관 | 개인정보취급방침 | 사업자 정보확인 | E-mail 수집 거부 | 제휴 및 광고문의 | FAQ
이메일 무단 수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다. [게시일 2003년 4월 2일]