국문초록
현재 인간의 행동은 디지털에 의한 소셜 네트워크의 기반아래 다양한 변화를 겪고 있으며 소비자로서의 인간 역시 이러한 변화에 발맞춰 행동하고 있다. 소비자로서의 인간은 소유하고자 하는 것에 대한 욕구에 의해 소비행동을 취하며 소비자 욕구 또한 다양한 위계를 지닌 것으로 파악된다. 이와 함께 소비자의 욕구층위에 따라 시각적 자극에 대한 지각력이 달라진다. 소셜 미디어에 의해 소비자 정보는 일방적인 방향의 커뮤니케이션이 아닌 쌍방향성을 띄며 광범위한 양으로 소비자를 자극한다. 이에 소비자는 자신이 필요한 정보를 직접 검색하고 공유하며, 제작까지 가능한 프로슈머로서, 개개인의 욕구와 시지각의 특성에 알맞은 정보를 소셜 미디어를 통해 커뮤니케이션함으로써 효용성을 더하고 있다. 이러한 시대적 환경에 맞는 소비자와의 커뮤니케이션을 위한 디자인프로세스의 발전방향을 제시하고자 한다.
영문초록
Currently the behaviour of human beings has diversely changed based on the social network by digitalization, and human beings as consumers also act in concert with the changes. Human beings as consumers take action according to the desire for their possession, and the consumers` desire is investigated to vary in its rank. Especially, just as the consumers` desire varies in its rank, the vision and perception also goes along with the rank of the desire. In other words, the perceptibility on visual stimulation depends on the rank of the consumers` desire. The consumer information created by the social media features mutual communication rather than one-sided communication, and a massive amount of the information gives a stimulus to consumers. Accordingly, consumers, who directly search for, share, and produce their information as prosumers., efficiently make use of the information suitable for their desire and the visual and perceptive characteristics through the social media. In doing so, such the environment shows the direction with respect to the consumer communication.
분야
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