전시회 참가기업의 현장활동이 전시회 성과에 미치는 영향 -전문성과 임파워먼트의 조절효과-
분야
사회과학 > 관광학
저자
최정자 ( Jeong Ja Choi ) , 전봉주 ( Bong Joo Jeon )
발행기관
한국관광학회
간행물정보
관광학연구 2012년, 제36권 제7호, 297~317페이지(총21페이지)
파일형식
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    영문초록
    The role of the booth staff at trade shows has emerged as an important issue for trade show success. This purpose of this study is two-fold. First, this study explores the structural relationship between exhibitors` on-site activities and their respective performance at the trade show. The second purpose is to investigate moderating roles of staff expertise and empowerment in the relationship between exhibitors` on-site activities and the trade show performance. This findings indicate a positive relationship between exhibitors` on-site activities and trade show performance is partially proved. It shows that on-site non-seeling activities have positive relationships with trade show performance. Statistical significances exist only in the role of staff expertise between non-selling activities and trade show performance within groups, but are not found in the differences of path coefficients between groups using the multi-group analysis. Overall, findings of this study enrich the theoretical development in the relationship between exhibitors` on-site activities and trade show performance and provide important implications of staff`s expertise and empowerment for exhibitors.
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