A항공사 케이터링 종사원의 역할갈등과 역할모호성이 조직몰입과 경력개발노력태도에 미치는 영향에 관한 연구 -직무불안정성의 매개역할을 중심으로-
분야
사회과학 > 관광학
저자
조영신 ( Young Shin Cho ) , 최종률 ( Jong Lyul Choi ) , 양정미 ( Jung Mi Yang )
발행기관
한국관광학회
간행물정보
관광학연구 2012년, 제36권 제8호, 207~229페이지(총23페이지)
파일형식
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    영문초록
    The purpose of this study is to conduct a theoretical analysis and empirical verification correlation between A-airline catering employee`s role conflict and role ambiguity, job insecurity, organizational commitment and attitude towards career development. The results are as follows: Firstly, A-Airline catering employee`s role conflict have a positive impact on job insecurity were deemed to be statistically insignificant while role ambiguity positive impact on job insecurity turned out to be statistically significant; Secondly, A-Airline catering employee`s job insecurity negative impact on organizational commitment turned out to be statistically significant. A-Airline catering employee`s job insecurity positive impact on career development attitude turned out to be statistically insignificant; and Lastly, organizational commitment positive impact on career development attitude were statistically significant. Based on the results of the studies. this study present important strategy for Airline catering employee`s human resource administration data. Further discussion on implications or the study and its limitations and suggestion for future research are enclosed.
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