유연근무제 시행이 만족도와 효능감, 업무성과에 미치는 영향: 춘천시청 공무원을 대상으로 한 실증분석
분야
사회과학 > 행정학
저자
황순옥 ( Sun Ok Hwang ) , 한상일 ( Sang Il Han )
발행기관
한국지방정부학회
간행물정보
지방정부연구 2013년, 제17권 제2호, 391~414페이지(총24페이지)
파일형식
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    국문초록
    이 연구의 목표는 지방자치단체 공무원의 유연근무제에 대한 인식과 만족도, 효능감, 업무성과의 관계를 분석하는 것이다. 유연근무제는 한국의 공공부문에 2010년 이후 도입되어 2011년부터 본격적으로 시행된 제도로 조직의 성과를 향상시키고 직원들의 만족도와 효능감을 고취시킬 목적으로 도입되었다. 이 연구에서는 춘천시청 공무원을 대상으로 설문조사한 자료를 바탕으로 구조방정식 추정을 하여 변수 간 인과관계를 분석하였다. 분석결과에 따르면 인지도와 긍정적 기대, 충실한 이행여부는 만족도와 성과를 높이는데 기여하는 것으로 나타났다. 부분적으로 부정적인 효과를 유발하는 경로도 발견되었으나 전반적으로 유연근무제는 조직에 긍정적인 효과를 낳는 것으로 분석할 수 있다. 연구결과를 토대로 지방정부의 경직된 구조와 문화를 유연화하고, 유연근무제에 대한 지방정부의 적극적인 인센티브 제공, 사회적 공감대의 확산을 위한 정부의 노력을 제안하였다.
    영문초록
    The purpose of this study is to analyze causal relationship between the perceptions on flexible work arrangements and individual satisfaction, efficacy and performance. Flexible work arrangements have been brought in the Korean public organizations since 2011 in order to enhance organizational performance and increase individual satisfaction and efficacy. According to the results, the awareness and positive expectation on flexible working system make contribution to the increase of satisfaction, efficacy and performance through the mediation of participation experience and sincere fulfillment although two paths show the negative effects on the dependent variables. The authors suggest that future research should pay attention to the multidimensional aspects of flexible work arrangements and negative relationship between flexibility and performance. The policy implication of this study is that the local government should construct organic structure and culture instead of mechanistic ones and provide appropriate incentives in order for the effectiveness of the flexible work arrangements.
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