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애플과 삼성의 글로벌 광고 소통: 스토리텔링 전략
분야 사회과학 > 사회학
저자 박은정 ( Eun Jung Park )
발행기관 한국커뮤니케이션학회
간행물정보 커뮤니케이션학 연구 2016년, 제24권 제2호, 55~75쪽(총21쪽)
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국문초록
본 논문은 삼성의 갤럭시폰과 애플의 아이폰 광고에서 재현되는 글로벌 소통의 스토리텔링 전략에 대해서 연구했다. 지구촌 시대에 이성적 광고 끌림 보다는 감성적 호소를 하기 위해, 시각 중심의 정보전달보다는, 청각적 감성이 우위적으로 공감되고 확대되게 스토리텔링 전략을 쓰고 있음을 알게 되었다. 두 회사는 첨단 테크놀로지 기기의 혁신을 눈으로 확인시켜주는 전략적 광고 효과보다는, 스마트폰이 우리 생활과 몸의 일부로서 자연과 환경,사회와 개인을 어떻게 감각적으로 연결시켜 주고 있는가에 초점을 둔다. 미국과 한국이라는 생산지 문화 차이가 있음에도 불구하고 두 회사의 광고에는 문화코드가 크게 강조되지 않았다. 다만 경쾌하고 빠른 생동감, 에피소드식의 이야기를 상대적으로 강조하는 삼성의 광고는 한국의 다이내믹 이미지를 내포하고 있다. 반면, 포근하고 정서적인, 그러면서도 숨가쁜 순간에도 결코 손에서 놓지 않는 아이폰과의 체화된 인생 경험을 포착하는 광고가 애플에 주도되었다. 평범한 일상을 다루는 일화에 사운드와 시각적 재현으로 소비자의 관심끌기에 충실한 애플의 광고전략은 이 새로운 기기가 얼마나 우리의 신체 일부처럼 정서를 함께 공유하고 있는지를 잘 드러내 준다. 본 논문은 두 회사의 광고 우위를 비교분석하는 논문이 아니라, 광고끌림을 어떻게 효과적으로 재현하는가에 대한 분석이다. 광고의 스토리텔링 전략을 분석하면서, 소비자의 ‘신뢰감’, ‘공신력’, ‘매력도’, ‘유사성’ 등을 어떻게 효과적으로 이끌어내는가에 대한 이성적/감성적 끌림, 그리고 문화코드의 분석이다.
 
 
영문초록
This paper has the aim to analyze the storytelling strategy as a global communication in advertising between iphone and galaxy smart phone. McLuhan’s idea on ‘global village’ starts with the concept of acoustic emotional appeal rather than visual mimesis, which has been dominant throughout the western culture. This research sought to determine the main effects and interactive effects of the advertising message appeal, which comes mainly out of 4 elements such as ‘credibility’, ‘public service announcement’, ‘attractiveness’, ‘familiarity’ with two levels between rational and emotional appeal. Then this paper also surveyed the codes of emotion and culture in which diverse advertisements between I-phone and galaxy smart phone tries to represent through storytelling strategy. Apple and Samsung both appeal the innovative technology based credibility, but rather they attempts to represent both the public service announcement with heartly attracted smart phone as a consumer’s life embedding. And the attractive usage with new devices also comes out of heartly attachment, which can not be able to be separated from their hands. The most dominant storytelling strategy with two companies increase the emotional appeal through the background sound music. The sound effect of galaxy is more dynamic and vital speed rhythm, which seems represent the Korean ‘hurry up’ culture, in addition, it more intertwines the episodic story. However, on the other hand, Apple is advertising more emotional, sensitive, and erotic sounds with some casual small events representing. This paper is not the competitive analysis between Apple and Samsung, then the result of this paper was found that the strong emotional appeal embedded with the sound effect has more attractiveness, credibility, and familiarity by exerting a positive effect on the advertising attitude. This survey is not satisfied with the less clear outcome advertising attitude in terms of culture code, it is because the targeting consumer is not the local, but include all the global citizens. The conclusion of this paper seems to be found we all human seems to be a kind of storytelling animal who can convey the emotional transmission to get information new technology based better society.
 
 
애플 아이폰, 삼성 갤럭시폰, 스토리텔링, 광고끌림, 지구촌, Apple Iphone, Samsung Galaxy, Storytelling, Advertising Appeal, Global Village
 
 
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