HOME > 예체능 > 기타(예체능) > (사)한국전시산업융합연구원(구 서울과학기술대학교 과학문화전시디자인연구소) > 한국과학예술포럼
서비스디자인 플랫폼을 위한 사용성 평가지표 연구
분야 예체능 > 기타(예체능)
저자 정회준 ( Hoe Jun Jung ) , 김광명 ( Kwang Myung Kim ) , 조선 ( Sun Jo ) , 고영준 ( Young Jun Ko )
발행기관 (사)한국전시산업융합연구원(구 서울과학기술대학교 과학문화전시디자인연구소)
간행물정보 한국과학예술포럼 2015년, 제20권 409~418쪽(총10쪽)
파일형식 2r500501.pdf [다운로드 무료 PDF 뷰어]
판매가격 4,000원
적립금 120원 (구매자료 3% 적립)
이 자료를
논문의 미리보기 2페이지를 PDF파일로 제공합니다.
 
연관 논문
사용자지향 웹플랫폼의 콘텐츠 공유를 위한 UI디자인 지표개발 연구 - Mobile 기반의 SNS를 대상으로
SaaS 기반 전자도서관 시스템에 최적화된 사용자 맞춤형 웹 인터페이스 디자인 - LinkSaaS 웹사이트를 중심으로
모바일 O2O(Online to Offline)서비스 기반 쿠폰애플리케이션 사용자 인터페이스 디자인 비교 연구
지역사회 걷기동호회 활성화를 위한 평가지표 구성에 관한 연구
설문조사를 통한 시민안전 서비스디자인 활성화 방안 연구
 
 
국문초록
서비스디자인 플랫폼(Service Design Platform)은 지식경제부에서 시행하고 있는 ‘서비스 융합형 디자인컨설팅 지원기술 개발사업’의 일환으로 서비스디자인기업들이 온라인에서 서비스디자인 과제를 원활하게 할 수 있도록 하기 위한 목적으로 개발되었다. 서비스디자인 플랫폼 개발과정에서 플랫폼의 사용성을 검증하고 개선시키기 위해서는 사용자의 참여에 의한 사용성 테스트(Usability Test)와 더불어 전문가에 의한 휴리스틱 평가(Heuristic Evaluation)가 요구된다. 본 연구는 전문가에 의한 휴리스틱 평가를 실시하기에 앞서 평가대상에 적합한 평가영역과 세부 평가항목을 도출하기 위한 목적으로 진행되었다. 연구를 위해서 내부 연구자들이 사용성 영역과 평가대상인 서비스디자인 플랫폼의 특징요소, 설계요소, 커뮤니티 요소 등을 설정하였고, 이를 세부항목에 반영해서 평가지표를 분류하고 도출하였다. 이어서 평가지표에 대한 타당성과 신뢰성 검증을 위해 전문가를 대상으로 델파이 조사를 실시해서 4개의 평가영역과44개의 세부항목으로 구성된 평가지표를 도출하였다. 도출된 평가지표는 체크리스트로 활용해서 향후 전문가에 의한 휴리스틱 평가 시 활용될 계획이다.
 
 
영문초록
Service Design Platform which has been developing under the sponsorship of the Ministry of Knowledge Economy is aimed at facilitating service design consultancy to carry out service design projects smoothly online. In the development process in order to verify and improve the usability of the platform, heuristic evaluations by usability experts along with usability test done by user participation are required. This study was conducted for the purpose of deriving appropriate evaluation areas and detailed evaluation indices prior to carrying out the heuristic evaluation. For the study, first, the concept of the service design platform was identified and the features of its component were analyzed. Second, based on literature study of standards which are related to usability evaluation indices, usability evaluation areas and indices were analyzed. Third, in order to establish and verify evaluation areas and indices which are appropriate for the evaluation, Delphi survey was conducted and its validity was verified. Through this study, evaluation indices with 4 evaluation areas and 45 detailed items were derived. Derived evaluation indices was made in the form of checklist and will be utilized for heuristic evaluation by usability experts.
 
 
Service design platform(서비스디자인 플랫폼), Usability(사용성), 평가지표(Evaluation Indicators), Delphi method(델파이 조사)
 
 
도움말
본 논문은 참고용 논문으로 수정 및 텍스트 복사가 되지 않습니다.
 
 
추천자료
한국기업의 디자인 혁신 브랜드 성공사례 분석
기술변화와 혁신전략 도서요약
[마케팅전략] NHN의 마케팅 전략
[경영]ERP, SCM 분석
[전자상거래] 정보기술 환경분석
국내외 스마트폰 시장현황과 기업의 활용 및 향후전망00
[마케팅전략론] sk텔레콤 마케팅
[경영정보] 웹기반 GIS 분석
[경영] 기업의 CIO에 대한 고찰
한국 소프트웨어산업의 현황과 미래
오늘 본 자료
오늘 본 자료가 없습니다.
장바구니 담은 자료
장바구니가 비어 있습니다.
이 간행물 인기자료
외국인 관광객의 문화관광기념품 구매...
에코디자인이 적용된 소형공기청정기 ...
뮤직비디오의 시각적 몰입감 분석 연...
가정용 진드기 진공청소기 디자인에 ...
자동차전자카드 시스템 도입 방안에 ...
이 간행물 신규자료
19세기 서양 미술사에 있어서의 명화...
박람회 품질평가에 따른 시장세분화 ...
도심형 공공공간의 복합용도와 이용자...
패션과 예술의 융합으로 수용된 패션 ...
기술과 예술이 융합된 소통을 위한 인...
저작권 정보
본 학술논문은 한국학술정보㈜ 각 학회간에 저작권 계약이 체결된 것으로 HAPPY학술이 제공하고 있습니다. 본 저작물을 불법적으로 이용시는 법적인 제재가 가해질 수 있습니다.
 
서비스이용약관 | 개인정보취급방침 | E-mail 수집 거부 | 제휴 및 광고문의 | FAQ
이메일 무단 수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다. [게시일 2003년 4월 2일]