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정신간호사의 감성지능과 공감이 촉진적 의사소통능력에 미치는 영향
분야 의약학 > 간호학
저자 오은정 ( Oh Eun-jung ) , 이명하 ( Lee Myung Ha ) , 고성희 ( Ko Sung Hee )
발행기관 한국간호과학회 정신간호학회(구 대한간호학회정신간호학회)
간행물정보 정신간호학회지 2016년, 제25권 제4호, 283~293쪽(총11쪽)
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영문초록
Purpose: The purpose of this study was to examine the relationship among emotional intelligence, empathy and facilitative communication ability of psychiatric nurses. Methods: Participants were 173 conveniently selected psychiatric nurses from 10 hospitals in Korea. Data were collected from June to September, 2015 through self-reported questionnaires. Results: Facilitative communication ability was significantly different depending on educational level (t=6.06, p=.003). There were significant positive correlations between emotional intelligence and facilitative communication ability (r=.61, p<.001), and also between empathy and facilitative communication ability (r=.63, p<.001). In the multiple regression, except for education level, emotional intelligence (β=.17, p=.003) and empathy (β=.21, p=.000) explained 38.2% of the variance in facilitative communication ability. Conclusion: These findings indicate that emotional intelligence and empathy are important factors in psychiatric nurses` facilitative communication ability. Accordingly, to improve the facilitative communication ability of psychiatric nurses, educational programs based on development of emotional intelligence and empathy are necessary.
 
 
Communication, Emotional intelligence, Empathy, Psychiatric nurse, 정신, 간호사, 의사소통, 감성지능, 공감
 
 
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