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- The effect of the Online Travel Agency(OTA)’s benefit and sacrifice on perceived value : Focused on the implications for OTA and hotel operators -
- Hwang, In-Hyeok Kim, Suk-Hyun Byun, Jeong-Woo
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 211page~229page(총19page)
- 온라인여행사(OTA), 가치기반수용모델(VAM), 브랜드 신뢰, 재이용 의도, 지각된 가치, OTA, Reuse Intention, Perceived Value, Brand Trust, Value-based Adoption Model (VAM)
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- 서비스업종에서의 활동기준 원가계산시스템 -
- 박찬정
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 195page~209page(총15page)
- 서비스업, 관리적 의사결정, 간접원가배분, 활동기준 원가계산, 원가동인, Activity-Based Costing, Indirect Cost Allocation, Managerial Decision Making, Cost Driver, Service-Sector
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- 객실승무원의 표면 연기/내면 연기가 감정소진에 미치는 영향 : 승객, 동료, 가족 간의 관계를 중심으로 -
- 이예림 현성협 정지연
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 177page~193page(총17page)
- 직무열의, 기혼 승무원, 표면연기, 감정소진, 자존감, 내면연기, Enthusiasm, Deep acting, Surface acting, self-esteem, Married cabin crew, Emotion exhaustion
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- 진정성 리더십과 직무성과 -
- 봉준호 김경수 조환기
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 165page~175page(총11page)
- 직무몰입, 직무성과, 호텔식당 조리 종사원, 진정성 리더십, Work Commitment, Authentic Leadership, Work Performance, Cooking Staffs
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- 항공사 이용현황 및 객실승무원의 인적서비스품질과 고객 충성도에 관한 연구 -
- 윤성주
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 145page~163page(총19page)
- 객실승무원, 인적서비스품질, 고객 충성도, 항공사, Airline, cabin crew, Human service quality, Customer loyalty
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- The effect of firm size on firm performance in the US lodging industry : the moderating role of board diversity -
- Yoon, Yu-Na Kang, Kyung-Ho
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 127page~143page(총17page)
- 기업성과, 이사회 기능적 다각화, 이사회 성별 다각화, 호텔산업, 조절효과, 규모의 경제, 기업 규모, 이사회 다각화, board functional diversity, Firm size, lodging industry, moderating effect, firm performance, economies of scale, board diversity, board gender diversity
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- 소비자의 지각된 위험과 지각된 혜택에 따른 온라인 여행사(OTA)에서 호텔 직접예약으로의 전환의도에 관한 연구 -
- 이근수 한진수
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 107page~126page(총20page)
- 브랜드 신뢰, 최저가 보증 제도, 전환의도, 호텔 로열티 프로그램, 지각된 혜택, 온라인 여행사, 지각된 위험, Online Travel Agency(OTA), Perceived Risk, Hotel Lotalty Program, Brand Trust, Switching Intention, Perceived Benefit, Best Rate Guarantee(BRG)
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- 체험경제이론을 이용한 수미마을 농촌관광객의 지불의도에 관한 연구 -
- 문준호 최성준 이동윤 이원석
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 93page~106page(총14page)
- 체험경제이론, 농촌 관광, 지불의도, 교육, 치유 및 환기, 엔터테인먼트, Rural Tourism, Entertainment, and Escape, Experience economy, Education
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- 진정성 리더십과 고객지향성 -
- 봉준호 김혁수 최현준
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 83page~92page(총10page)
- 진정성 리더십(관계투명성, 균형성), 직무열의, 고객지향성, 조리 종사원, Job Engagement, Customer Orientation, Authentic Leadership, Cooking Staffs
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- 세계시민의식이 사회적 자본과 진로성숙도에 미치는 영향 연구 : Z세대인 호텔경영학과 재학생을 중심으로 -
- 안소영 한진수
- 한국호텔외식관광경영학회, 호텔경영학연구, 호텔경영학연구 제28권 제6호(통권 제118호), 65page~81page(총17page)
- Z세대, 세계시민의식, 사회적 자본, 진로성숙도, Social capital, Z generation, Global citizenship, Career maturity
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