A Typology of the Millennial Generation - Organizational Identification and Growth Need Perspectives -

( Kim Chipoong )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 41~58페이지(총18페이지)

밀레니얼 세대의 규모와 중요성이 조직에서 점점 커짐에 따라 기존 세대와는 차별화된 이들의 특성을 분석하는 연구가 지속적으로 이루어져 왔다. 이에 한국에서도 이들에 대한 관심이 지속적으로 증가하고 있는 상황이다. 그러나 밀레니얼 세대의 특성과 관련한 기존 대표 연구들을 리뷰한 결과, 연구마다 서로 다른 밀레니얼 세대의 특성을 강조하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 이에 밀레니얼 세대의 특성을 체계적으로 구조화하여 이들의 특성을 밝혀내는 것이 매우 중요해지고 있는 상황이다. 이러한 배경에서 본 연구는 조직에서 그 중요성이 증대하고 있는 밀레니얼 세대의 특성을 정확히 파악하여 이들에 대한 다양한 유형을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 특히 본 연구는 밀레니얼의 특성과 관련한 국내외 15개 대표연구를 심층적으로 분석하고 사회정체성이론과 사회교환이론에 기반하여...

TAG 밀레니얼 세대, 조직동일시, 성장욕구, 사회정체성이론, 사회교환이론, millennial generation, organizational identification, growth need, social identity theory, social exchange theory

가족친화 조직지원, 상사지원이 혁신행동에 미치는 영향 - 직무열의의 매개효과 -

조윤형 ( Cho Yoon Hyung ) , 유고운 ( Yu Go Woon )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 59~77페이지(총19페이지)

본 연구는 워라벨 확산에 따라 가족친화 조직지원, 상사지원이 혁신행동에 미치는 영향력을 살펴보며 이들 사이의 관계에서 직무열의의 매개효과를 규명하기 위한 목적에 따라 수행되었다. 가족친화 상사지원은 감정적, 도구적, 역할모델, 창의적 가족친화 관리의 하위요소로 구성되어 있으며, 직무열의는 활력, 헌신, 몰두의 하위요소로 구성되어 있다. 가족친화 상사지원과 직무열의는 기존 연구의 주장들을 반영하여 하나의 변수로 묶어서 활용하였다. 연구가설은 직접효과와 매개효과 가설을 설정하였으며 가설검증은 설문을 통해 이루어졌다. 설문은 동일방법편의 문제를 고려하여 3개월의 시차를 두고 2번 진행하였다. 1차에서는 가족친화 조직지원과 상사지원을 측정하였으며, 2차에서는 직무열의와 혁신행동을 측정하였다. 총 269부를 최종분석에 활용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 가...

TAG 가족친화 조직지원, 상사지원, 감정적, 도구적, 역할모델, 창의적 가족친화 관리, 혁신행동, 직무열의, 활력, 헌신, 몰두, work and life balance, WLB, family friendly organizational support, FFOS, family friendly supervisor support, FFSS, work engagement, innovative behavior

상사의 윤리적 리더십과 부하의 주도적 성격이 LMX에 미치는 영향 - 중국 공무원을 대상으로 -

왕각 ( Jue Wang ) , 김해룡 ( Kim Hae Ryong )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 79~100페이지(총22페이지)

본 연구는 LMX에 영향을 미치는 선행요인들과 요인들 사이의 상호작용에 초점을 맞춘다. 초점을 맞춘 요인들은 상사와 부하의 특성들로 상사의 윤리적 리더십과 부하의 주도적 성격이다. 이러한 연구과제는 상사의 윤리적 리더십과 부하의 주도적 성격이 LMX에 영향을 미치는 주효과와 더불어 윤리적 리더십과 주도적 성격의 상호작용효과와 관련하여 가설적 영향관계들로 수립되었다. 설정된 가설관계들은 중국 공무원을 대상으로 실증조사가 실시되었다. 중국은 관계를 중시하는 대표적인 국가로 관계중심의 리더십이론인 LMX의 검증에 적합하며 서구 국가들과 대조적이라는 점에서 조사결과의 시사점이 더욱 의미를 가질 것으로 사료된다. 제안된 가설들은 중국 중부에 위치한 N성 공무원 268명을 대상으로 검증이 실시되었다. 실증을 위한 측정도구의 신뢰성 및 타당성을 검증하였으며 다중회...

TAG 윤리적 리더십, 주도적 성격, LMX, 조절효과, 중국 공무원, ethical leadership, proactive personality, moderating effect, Chinese public servants

실적 중시 분위기와 비윤리적 친조직 행동 간 관계 - 상사의 도덕적 역량의 조절효과 -

김기만 ( Kim Ki Man ) , 성윤지 ( Sung Yoon Ji ) , 전인 ( Jun In )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 101~125페이지(총25페이지)

본 연구는 국내 은행업 종사자들을 대상으로 비윤리적 친조직 행동에 미치는 선행요인에 관한 연구를 통해 비윤리적 친조직 행동의 발생 및 조절기제를 분석하고자 한다. 이를 위해 인지된 실적 중시 분위기가 도덕적 이탈, 비윤리적 친조직 행동에 미치는 직접효과와 도덕적 이탈의 인지된 실적 중시 분위기와 비윤리적 친조직 행동 간의 매개효과, 상사의 도덕적 역량의 인지된 실적 중시 분위기와 도덕적 이탈 간의 조절효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 본 연구를 위해 국내 은행 영업점에 종사하는 팀장·부지점장급 이하 정규직원을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 최종 438부의 설문자료를 바탕으로 SPSS 25를 활용하여 실증분석하였다. 분석결과, 첫째, 인지된 실적 중시 분위기는 도덕적 이탈, 비윤리적 친조직 행동에 대해 정(+)의 방향으로 유의하였다. 둘째, 도덕적 이탈...

TAG 비윤리적 친조직 행동, 실적 중시 분위기, 도덕적 이탈, 상사의 도덕적 역량, 특성활성화 이론, unethical pro-organizational behavior, bottom-line mentality, moral disengagement, leader integrity capacity, trait activation theory

공직자의 교육훈련이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 직무 만족 매개효과 중심으로 -

박수황 ( Park Sool Hwang ) , 김미향 ( Kim Mi Hyang ) , 장경배 ( Kim Tae Joong ) , 김태중 ( Jang Kyung Bae )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 127~145페이지(총19페이지)

본 연구는 우리나라 공직자의 교육 훈련이 조직성과에 미치는 영향에 대해서 실증분석하였다. 이를 위해 공직자의 교육 훈련, 업무 자율성, 업무수행역량, 직무 만족과 네 가지 변수로 구분하여 이를 정부 중앙·지방부처의 조직성과에 대해서 상관관계를 검증하였다. 분석대상은 한국행정연구원에서 조사한 2018년 공직생활실태조사와 공공데이터 포털에서 2018년 “공직생활실태조사” 데이터를 습득했고 이를 분석에 활용했다. 또한, 연구의 실증분석 대상으로는 46개 중앙부처와 17개 광역자치단체에 속해 있는 일반직 공무원을 대상으로 진행했다. 분석 결과 공직자의 교육 훈련은 업무수행역량과 업무 자율성이 정(+)의 관계에 대해서 가설을 검증한 결과 공직자의 교육 훈련이 업무수행역량과 업무 자율성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 공직자의 업무수행역량과 업무 자율성...

TAG 교육 훈련, 직무 만족, 업무 자율성, 업무수행역량, 조직성과, education and training, job satisfaction, job autonomy, behaviour-based competency, organizational performance

The Effect of Growth Needs Strength on Job Engagement and Burnout - The Mediating Effect of Negative Emotion Regulation and Intrinsic Motivation -

( Shin Jin Kyo ) , ( Yeo Kyung Hwan ) , ( Baek Jeong Hoon ) , ( Gwan Ye Ju )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제3호, 147~166페이지(총20페이지)

본 연구는 한국근로자를 대상으로 하여 성장욕구가 직무열의와 직무탈진에 영향을 미치는지 조사하였다. 이와 더불어 부정적 정서조절과 내적 동기가 이들 변수 간의 관계에 영향을 미치는지에 대해서도 검증하였다. 본 연구를 위해 한국의 제조기업에 근무하는 244명의 근로자에게 자기보고식 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 직무열의와 직무탈진에 대한 성장욕구의 직접 효과는 없는 것으로 나타났다. 그러나 이들 변수들 간의 관계는 부정적 정서조절과 내적 동기의 매개역할에 의해 강화되는 것으로 나타났다. 즉 성장욕구와 직무열의의 관계에 대해 부정적 정서조절과 내적 동기는 매개효과를 가졌으며, 성장욕구와 직무탈진의 관계에 부정적 정서조절이 매개효과를 가졌다. 이 결과를 통해 본 연구는 성장욕구와 직무열의, 직무탈진의 관계에 대한 부정적 정서조절 및 내적 동기와 같은 심리적 특성...

TAG 성장욕구, 직무열의, 직무탈진, 부정적 정서조절, 내적 동기, growth needs strength, job engagement, burnout, negative emotion regulation, intrinsic motivation

주도적 성격, 상사 지원, 동료의 사회적 태만, 조직시민행동 간 관계에 관한 연구 - 자원보존이론과 특성활성화이론을 활용한 대립가설 검증을 중심으로 -

박지성 ( Park Ji Sung ) , 채희선 ( Chae Hee Sun )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제2호, 1~21페이지(총21페이지)

주도적 성격과 조직시민행동 간 관계에 대한 관심에도 불구하고, 선행연구들은 일치된 결과를 제공하고 있지 못하고 있다. 또한 이 관계에 영향을 미치는 사회적 경계조건인 상사와 동료 관계 역시 어떠한 이론적 기반을 통해 가설화하느냐에 따라 상이한 예측이 가능하다. 이에 본 연구에서는 자기향상동기, 특성활성화이론, 자원보존이론을 기반으로 주도적 성격이 조직시민행동의 참여 정도에 어떠한 영향을 미치는지를 검토하는 하였다. 더 나아가 자원보존이론과 특성활성화이론을 각각 활용하여 상사 지원 수준과 동료의 사회적 태만 정도가 주도적 성격과 조직시민행동에 미치는 효과를 어떻게 조절하는지를 대립가설로 설정하여 살펴보았다. 특히 본 연구에서는 주도성 자체와 자기향상동기 관련 논의를 바탕으로 주도적 성격을 가진 구성원일수록 조직시민행동이 증가할 것으로 예측하였다. 그리고 특...

TAG 주도적 성격, 조직시민행동, 상사 지원, 동료의 사회적 태만, 자원보존이론, 특성활성화이론, 자기향상동기, proactive personality, organizational citizenship behavior, leader support, coworker social loafing, conservation of resources theory, trait activation theory, self-enhancement motive

항공사 여성승무원들이 지각하는 감정부조화가 내재적 동기 및 직무스트레스에 미치는 영향 - 회복탄력성과 LMX의 조절효과를 중심으로 -

전무경 ( Jeon Moo Kyeong ) , 김학수 ( Kim Hack Soo )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제2호, 23~46페이지(총24페이지)

감정노동(emotional labor)의 강도가 높은 직업 중 하나인 항공사 승무원들은 관리직 및 사무직 등의 종업원들에 비해 상대적으로 감정부조화에 노출될 가능성이 더 크다. 실제 경험하게 되는 내면 감정과 표현 감정이 다른 경우, 직무수행과 조직생활에 어려움을 겪게 될 가능성 높아지게 된다. 고용노동부는 감정을 관리해야 하는 업무활동이 전체 업무의 50%를 넘는 경우, 감정노동에 해당한다고 판단하여, 2018년 10월 18일 ‘감정노동자 보호법’이 발효되었다. 이 법은 고객 응대 과정에서 발생할 수 있는 여러 상황에서 감정노동자를 제도적으로 보호하기 위해 제정되었다. 본 연구는 고객대면 업무환경에서 여러 갈등관계에 노출될 수 있는 국내항공사 여성승무원 355명을 대상으로 연구를 진행하였다. 본 연구의 목적을 서술하면 다음과 같다. 첫째,...

TAG 항공사, 여성승무원, 감정노동, 감정부조화, 내재적 동기, 직무스트레스, 회복탄력성, LMX, airline, female crews, emotional labor, emotional dissonance, intrinsic motivation, job stress, resilience

상사의 창의성 독려가 창의성 및 발언에 미치는 영향 - 창의적 과정 참여의 매개효과 -

김민철 ( Kim Min Cheol ) , 손승연 ( Son Seung Yeon )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제2호, 47~64페이지(총18페이지)

급격한 환경적 변화에 적응하지 못하는 조직은 생존하기 어렵다. 그에 따라 조직의 성공 및 번영을 위해 구성원들의 도전적, 창조적 개선 및 혁신 행동의 중요성이 점차 부각되고 있다. 이런 이유로 다양한 요인들이 구성원의 재량적 행동인 창의성 및 발언의 독립변수로 제시되어 왔다. 본 연구는 이론 및 실무적인 중요성 및 변수간 관계의 밀접성에도 불구하고 선행연구에서 제한된 관심을 받아 온,상사의 창의성독려를 선택하여 구성원의 창의성 및 발언에 미치는 영향을 살펴보았다. 이 과정에서 기대이론을 활용하여 상사의 창의성 독려가 창의성 및 발언에 대한 성공 기대, 재량적 행동 관련 보상에 대한 기대를 높일 수 있을 것이라고 보고 이를 실증하고자 하였다. 또한 상사의 창의성 독려가 구성원의 창의성 및 발언을 높이는 이유가 무엇보다도 구성원의 창의적 과정에의 참여 정도...

TAG 상사의 창의성 독려, 창의적 과정 참여, 창의성, 촉진적 발언, 예방적 발언, 기대이론, leader’s encouragement of creativity, creative process engagement, creativity, promotive voice, prohibitive voice, expectancy theory

기업가적 리더십이 혁신분위기 및 혁신행동에 미치는 영향

심덕섭 ( Shim Duk Sup ) , 하성욱 ( Ha Seong Wook )  한국인적자원관리학회, 인적자원관리연구 [2020] 제27권 제2호, 65~79페이지(총15페이지)

본 연구는 프로젝트 팀장의 기업가적 리더십이 부하의 혁신행동에 미치는 영향을 규명하고, 조직의 혁신분위기가 상사의 기업가적 리더십과 혁신행동 사이의 관계를 매개하는지를 밝히고자 하였다. 기업가적 리더십이 혁신분위기를 조성함으로써 연구개발 프로젝트에 소속된 팀원의 혁신행동을 이끌어냄을 실증하였다. 실증연구를 위한 자료는 국내 5개 조직의 연구개발 프로젝트 팀원 225명을 대상으로 설문조사를 하였고, 최종 분석에는 166명의 설문자료를 이용하였다. 본 연구의 분석결과를 살펴보면, 기업가적 리더십은 혁신행동에 유의한 정의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 혁신분위기는 기업가적 리더십과 혁신행동 간의 관계를 완전 매개하고 있는 것으로 나타났다. 즉, 기업가적 리더십은 연구개발 프로젝트 팀의 혁신분위기를 통해서만 혁신행동을 유발하였다. 연구결과를 토대로 연구의 ...

TAG 기업가적 리더십, 혁신분위기, 혁신행동, 매개효과, entrepreneurial leadership, innovative climate, innovative behavior, mediating effect

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