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발행기관 : 대한관광경영학회 총 2168 개 논문이 검색 되었습니다.

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바리스타의 자기주도학습이 학습전이에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과와 고용형태의 조절효과: 김휘순 ( Kim Hwysoon ) , 이형룡 ( Lee Hyungryong ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 1~22페이지(총22페이지); 본 연구의 목적은 바리스타의 자기주도학습이 학습전이에 미치는 영향을 확인하고, 자기효능감의 매개효과을 검증하고 고용형태의 조절효과를 실증분석 하는 것이다. 설문 시점 기준 1년 이내에 바리스타 교육을 받은 바리스타를 대상으로 설문을 진행하였으며, 325부의 설문의 회수하여 불성실하거나 고용형태가 대표 및 점주로 되어있는 설문 71부를 제외한 254부를 분석에 사용하였으며, SPSS 23.0을 통하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기주도학습은 자기효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 자기효능감은 학습전이에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 셋째 자기주도학습은 학습전이에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 넷째, 자기효능감은 자기주도학습과 학습전이 관계에 부분매개효과를 갖는다. 다섯째, 자기효능감과 학습전이의 관계에서 정규직 바리스타의 학습...; TAG 바리스타, 자기효능감, 자기주도학습, 학습전이, Barista, Self-Efficacy, Self-directed Learning, Learning Transfer

문화한류, 경제한류, 국가친밀감, 관광지 충성도 간 관계연구: 국가친밀감의 매개효과: 엄지영 ( Um Jiyoung ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 23~42페이지(총20페이지); 본 연구는 문화한류, 경제한류, 국가친밀감, 관광지 충성도 간 관계를 규명하고 국가친밀감의 매개효과를 검증하기 위하여 진행되었다. 이를 위하여 2019년 여름 성수기 1달 동안 한국을 방문한 대만 관광객들을 대상으로 설문을 실시하였다. 총 200부의 설문지를 배포하였으며, 이 중에서 미응답 및 불성실 응답지를 제외하고 총 154부의 답변을 바탕으로 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석, 국가친밀감의 매개효과 분석을 실시하였다. 연구 결과, 문화한류는 국가친밀감과 관광지 충성도에 유의한 영향을 미쳤으며, 국가 친밀감 역시 관광지 충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 경제한류의 경우 국가친밀감에는 유의한 영향을 미쳤으나, 관광지 충성도에는 영향을 미치지 않았다. 마지막으로, 문화한류와 경제한 류가 각각 관광지 충성...; TAG 문화한류, 경제한류, 국가친밀감, 관광지 충성도, Cultural Hallyu, Business Hallyu, National Affinity, Destination Loyalty

항공사의 인적서비스가 지각된 가치, 충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 김은주 ( Kim Eunjoo ) , 조우제 ( Cho Wooje ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 43~57페이지(총15페이지); 서비스 산업에서 직접적으로 고객을 응대하는 현장 서비스 종사자의 인적서비스 품질은 전반적인 서비스 평가 또는 만족도에 중요한 영향을 미친다. 본 연구에서는 항공기 기내에서 제공되는 인적서비스가 지각된 가치와 충성도에 제각각 미치게 되는 영향과 그리고 지각된 가치가 충성도에 유의한 영향을 미치는지를 알아보고자 2019년 9월 10일부터 총 35일간에 걸쳐 항공기를 탑승하여 실제 서비스를 이용해 본 적이 있는 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 인적서비스는 지각된 가치의 요인 중에서 기능적 가치를 제외한 감정적 가치와 사회적 요인에 영향을 미치는 것으로 확인하였고 인적서비스는 충성도에 유의한 영향을 미친다는 결과도 확인할 수 있었다. 지각된 가치와 충성도와의 관계를 실증 분석한 결과 감정적 가치를 제외한 기능적 가치와 사회적 가치가 충성도에 유의한 영향을 ...; TAG 인적서비스, 지각된 가치, 충성도, Human service, Perceived value, Loyalty

4년제 관광학과 전공자들의 전공입문, 전공만족, 전공유지에 관한 현상학적 연구: 서정아 ( Seo Junga ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 59~80페이지(총22페이지); 본 연구는 4년제 관광학과 전공자의 전공입문과 전공과정 동안 진로 탐색과 전공유지 행동에 대한 30년간 동 세대별(Cohort) 추적을 통한 현상학적 연구이다. 연구문제를 해결하기 위하여 4년제 관광학과 전공자 45명을 대상으로 심층 면접과 현상학적 접근을 통한 질적 분석을 실시하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 관광 전공자들의 전공입문 동기는 적성과 흥미와 같은 내재적인 동기와 성적 수준, 지인의 추천과 같은 외재적인 동기가 복합적으로 작용하였다. 둘째, 현장실습과 같은 실무교육, 교수와 선후배들 간의 인적 네트워크 등이 전공 만족에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 전공유지 진로 결정에는 본인의 적성과 흥미, 지인의 추천 등이 영향을 미쳤다. 반면에 비전공 분야로의 진로 결정에는 상대적으로 저임금과 직업의 불안정성이 영향...; TAG 전공입문, 전공만족, 진로결정, 전공유지, 동세대, 현상학적 접근, Major Selection, Major Satisfaction, Career Decision, Retention of Major-Related Job, Phenomenological Approach

한국과 일본의 정치적 갈등이 여행 의사결정에 미치는 영향에 관한 사례연구: 인스타그램의 갈등 관련 콘텐츠를 중심으로: 최홍열 ( Choi Hong-yeol ) , 박은경 ( Park Eunkyung ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 81~101페이지(총21페이지); 본 연구는 한국과 일본의 무역과 정치적 갈등이 일본 여행을 계획한 사람들의 여행 의사결정에 미치는 영향을 검증하였다. 본 연구의 결과는 참가자들이 자신을 사회의 일원이나 혹은 개인으로 분류함으로써 결정을 내렸다는 것을 보여준다. 이러한 현상은 자기 범주화 이론을 통하여 타당하게 설명된다. 집단 정체성의 형성에 있어서 특히 중요한 요소는 집단대 집단 구분의 현저성이다. 따라서 사회적 정체성에 더 큰 영향을 받은 참가자는 개인화가 덜 된 반면, 개인의 정체성에 더 큰 영향을 받은 참가자는 개인화 가능성이 높았다. 결론적으로, 본 연구에서는 일본을 여행한 사람들이 개인적 정체성에 근거하여 결정을 내리고 행동을 나타낸 반면, 일본을 여행하지 않은 사람들은 일반적으로 그들의 사회적 정체성에 대한 제3자의 인식에 근거하여 결정을 내리고 행동을 한다는 것을 밝혀내었다...; TAG Political conflict, Travel decision-making, Self-categorization theory, Instagram in tourism, 정치적 갈등, 여행 의사결정, 자기범주화 이론, 인스타그램

관광전공 대학생의 마인트셋과 그릿이 현장실습 스트레스와 진로결정에 미치는 영향: 한수정 ( Han Sujung ) , 박상희 ( Park Sanghee ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 103~122페이지(총20페이지); 본 연구의 목적은 관광전공 대학생들의 현장실습 스트레스 원인을 파악하여 진로결정에 미치는 영향을 규명하고, 심리적 기제인 마인드셋, 그릿과의 영향관계를 고찰하는 것이다. 연구의 표본은 국내 4개 공항, 국내 8개 호텔, 그 외 리조트, 여행사, 컨벤션센타, 크루즈, 카페 등에서 현장 실습 및 인턴을 한 4년제 대학과 2년제 대학생을 대상으로 설문조사를 실시 하였다. 총 284부의 설문을 최종 분석 자료로 활용하였으며, 자료는 SPSS 24 통계프로그램을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석과 회귀분석을 통하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 고정 마인드셋은 그릿의 하위 요인인 노력의 지속성과 흥미의 일관성에 유의한 영향을 미치지 못한 반면, 성장 마인드셋은 그릿의 하위 요인인 노력의 지속성과 흥미의 일관성에 유의한 ...; TAG 현장실습스트레스, 마인드셋, 그릿, 진로결정, Internship Stress, Mindset, GRIT, Career Decision Making

제주 이주민의 성공적인 정착을 위한 문화융합척도개발의 기초연구: 김주호 ( Kim Jooho ) , 손주영 ( Son Jooyoung ) , 이은정 ( Yi Eunjeong ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 123~142페이지(총20페이지); 아름다운 자연경관과 함께 높은 생태학적 가치로 인해 대내외적으로 높은 브랜드 가치를 인정받고 있는 제주도는 최근 들어 정착에 실패하고 다시 도심으로 돌아가는 이주민의 증가로 인해 지역경제발전에 상당한 타격을 입고 있다. 본 연구는 ‘뜨는’ 제주를 찾아온 이주민들이 지역사회에 적응하지 못하고 다시 제주를 ‘뜨는’ 원인을 심리, 사회, 문화 등의 통합적 차원에서 분석하고 타 지역과 차별화되는 제주 특유의 상황적 요인을 구체적으로 파악하고자 3차에 걸쳐 실시되었다. 1차 연구는 정성적연구방법(qualitative research)을 통해 이주민들이 직면하는 제주 적응상의 어려움을 크게 교육환경, 의료환경, 쇼핑·문화, 지역정서, 교통, 상업활동, 이주민정책 등의 7개 영역으로 구분하고 각 영역에서의 문제점을 체계적으로 정리하였다. 2차 정량적 연구(quantit...; TAG 제주 이주민, 사회적 관계형성, 문화융합척도개발, Jeju migrants, social relationship, cultural convergence index development

자원봉사관광 참여자의 경험에 대한 현상학적 연구: 류예빈 ( Ryu Yebin ) , 김이태 ( Kim Yitae ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 143~157페이지(총15페이지); 내적 성장을 목적으로 하는 관광이 확대됨에 따라 자원봉사관광은 각광을 받고 있다. 자원봉사관광은 사회적 약자를 위한 이타적 활동, 환경보존을 위한 사회적 책임의 측면과 새로운 지역과 문화에 대한 체험 욕구를 가진 관광활동 측면으로 나뉜다. 자원봉사관광객은 복합적인 성향을 동시에 보이며, 각 동기의 정도에 따라 활동성향은 차이를 보인다. 따라서 본 연구는 현상학적 연구방법을 활용하여 자원봉사관광객의 경험을 이해하고, 자원봉사관광 발전을 위한 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위해 해외자원봉사관광에 참여한 경험이 있는 국내 대학생 12명을 대상으로 인터뷰를 실시하였으며, 이들의 진술을 바탕으로 현상학적 측면에서 분석하였다. 분석결과 이들의 경험은 세 가지로 유형화 할 수 있었다. 첫째, 자원 봉사관광을 통해 현지인과 교류하고, 함께 참여한 동료들과 교류하면서 ...; TAG 자원봉사관광, 관광경험, 현상학, Volunteer Tourism, Tourism Experience, Phenomenology

Kano모형을 활용한 시니어 해외패키지여행상품 품질 분석: 임영희 ( Lim Younghee ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 159~180페이지(총22페이지); 본 연구는 Kano 모형과 Timko CSC를 활용한 시니어 해외패키지여행상품의 품질 분석에 관한 연구이다. 시니어들이 지각한 해외패키지여행상품이 Kano모형에 의해 어떠한 품질로 분류될 수 있는지 연구하고자 하였다. 본 연구 조사를 위해 최근 1년 이내에 해외패키지여행 경험이 있는 60세 이상의 시니어들을 연구의 대상으로 하여 이들로부터 받은 설문지 중에 302명의 데이터를 유효표본으로 활용하였다. 직접 설문지를 배포하여 수집하였고 2019년 11월부터 약 1개월 간 조사를 실시하였다. 빈도분석, Kano모형분석, Timko계수 분석을 위해 R Program을 활용하였다. 본 연구에서는 첫째, 전체 29개 요소 중에서 매력적품질 11개, 일원적 품질 9개, 당연적품질 4개, 무관심품질 3개, 역품질 2개로 Kano모형의 5개 품질이 모두 나...; TAG 시니어 해외패키지여행상품, Kano모형, Timko 계수, Senior Package Tours, Kano model, Timko, s Coefficient

일가치관, 자기효능감, 창업준비행동과의 구조적관계연구: 외식창업을 중심으로: 조우제 ( Cho Wooje ) 대한관광경영학회, 관광연구 [2020] 제35권 제4호, 181~195페이지(총15페이지); 본 연구에서는 일가치관, 자기효능감과 외식 창업준비행동과의 구조적관계를 검증하는 것을 목적으로 한다. 연구대상은 2019년 3월 1일부터 12월 31일까지 외식창업을 준비하는 준비생을 대상으로 설문(400부)을 배포하여 정제과정을 거쳐 최종 397부의 유효데이터를 수집하였다. SPSS Program ver 21.0을 이용하여 빈도분석(frequency analysis), 신뢰도분석(reliability analysis), 요인분석(factor analysis)을 실행하였고, AMOS Program ver 21.0을 이용하여 공분산구조분석(structural equation model: SEM)을 실시, 이론변수간의 경로계수를 파악하고 연구모델의 적합도, 가설 채택 여부를 결정하였다. 연구결과 첫째, 일가치관은 외식 창업준비 행동...; TAG 일가치관, 자기효능감, 창업준비행동, 외식창업, Work Value, Self-Efficiency, Food Service Business Start-up Act

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