헬스케어에 IT 기술이 접목되면서 획기적인 패러다임의 변화가 일어나고 있다. 또한, 인구 고령화 추세에 따라 헬스케어 부문에 대한 수요가 높아지고 웰빙에 대한 가치가 더해지면서 건강한 삶에 대한 욕구가 강해지기 시작하였다. 전통 의료산업에서는 개별 소비자들이 스스로 의료시설을 찾아 서비스를 요청하여 제공받게 되는 구조로 서 산업 내에서 중요한 니즈는 소비자의 입장이 아니라 의료서비스 제공자들의 니즈에 집중되어 있었다.
그러나 IT의 접목으로 인해 견고했던 의료산업 구조가 변화하기 시작하였다. IT가 의료서비스 제공 수단의 다양화를 가능하게 함으로써 의료서비스 전반의 편리성, 이동성을 극대화시켰고, 이로 인해 언제, 어디서, 누구나가 의료 서비스를 효율적으로 이용하는 것이 가능해졌다. 이로 인해 의료 산업 생태계의 중심이 의료 서비스 공급자 중심에서 소비자...
한국은 경제규모의 증대와 더불어 국제물류 증가와 함께 동남아시아를 비롯하여 전 세계적으로 열풍을 일으키고 있는 한류인기에 힘입어 여객운송 분야의 지속적 성장을 계속하며 꾸준히 발전을 하고 있다. 그러나 글로벌 가속화에 따른 경쟁이 심화되어 조직구조 및 환경변화 압력이 크게 요구되고 있다. 이에 따라 고객서비스 전략 강화등과 같이 조직문화와 구조를 근본적으로 혁신하고자 하는 지속성장을 위해 모든 수단을 강구하고 있다. 따라서 항공객실승무원은 고객 서비스 최접점자 들로서 이들에 대한 새로운 인적자원관리 전략의 필요성이 새롭게 등장하게 되었다.
변화당사자로서 조직구성원들은 이에 대한 매우 심한 심리적 압박을 감수하게 된다(Daft, 2004) 이는 심리적 계약에 대한 손상감을 초래하여 부정적 직무정서와 태도로 나타나게 된다. 항공객실승무원은 최상의 서비스 훈련을 ...
한국은 경제규모의 증대와 더불어 국제물류 증가와 함께 동남아시아를 비롯하여 전 세계적으로 열풍을 일으키고 있는 한류인기에 힘입어 여객운송 분야의 지속적 성장을 계속하며 꾸준히 발전을 하고 있다. 그러나 글로벌 가속화에 따른 경쟁이 심화되어 조직구조 및 환경변화 압력이 크게 요구되고 있다. 이에 따라 고객서비스 전략 강화등과 같이 조직문화와 구조를 근본적으로 혁신하고자 하는 지속성장을 위해 모든 수단을 강구하고 있다. 따라서 항공객실승무원은 고객 서비스 최접점자 들로서 이들에 대한 새로운 인적자원관리 전략의 필요성이 새롭게 등장하게 되었다.
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한국은 경제규모의 증대와 더불어 국제물류 증가와 함께 동남아시아를 비롯하여 전 세계적으로 열풍을 일으키고 있는 한류인기에 힘입어 여객운송 분야의 지속적 성장을 계속하며 꾸준히 발전을 하고 있다. 그러나 글로벌 가속화에 따른 경쟁이 심화되어 조직구조 및 환경변화 압력이 크게 요구되고 있다. 이에 따라 고객서비스 전략 강화등과 같이 조직문화와 구조를 근본적으로 혁신하고자 하는 지속성장을 위해 모든 수단을 강구하고 있다. 따라서 항공객실승무원은 고객 서비스 최접점자 들로서 이들에 대한 새로운 인적자원관리 전략의 필요성이 새롭게 등장하게 되었다.
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본 연구는 항공서비스학과 관련 대학생을 대상으로 진로결정 자기효능감이 진로성숙과 진로탐색행동에 미치는 영향관계를 파악하고자 하였다. 항공서비스 전공 관련학과의 2년제, 4년제 대학생을 대상으로 2017년 11월1일에서 12월 15일 사이에 500부의 설문지를 배포하여 불성실한 설문지를 제외하고 약 438 개의 유효 표본을 사용하였다. 자료처리를 위해 설문조사의 분석에 사용할 통계 도구는 SPSS 18.0, AMOS 18.0을 사용하였으며, 분석 방법으로는 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 구조모형을 적용하여 독립변수와 종속변수간의 경로를 분석하였다.
본 연구의 목적은 항공서비스 관련 전공 대학생의 진로정체감 파악에 주요하다고 파악되는 진로성숙과 진로 탐색행동에 주요한 영향을 미치는 요인으로서 진로결정 자기효...
본 연구는 항공서비스학과 관련 대학생을 대상으로 진로결정 자기효능감이 진로성숙과 진로탐색행동에 미치는 영향관계를 파악하고자 하였다. 항공서비스 전공 관련학과의 2년제, 4년제 대학생을 대상으로 2017년 11월1일에서 12월 15일 사이에 500부의 설문지를 배포하여 불성실한 설문지를 제외하고 약 438 개의 유효 표본을 사용하였다. 자료처리를 위해 설문조사의 분석에 사용할 통계 도구는 SPSS 18.0, AMOS 18.0을 사용하였으며, 분석 방법으로는 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 구조모형을 적용하여 독립변수와 종속변수간의 경로를 분석하였다.
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본 연구는 항공서비스학과 관련 대학생을 대상으로 진로결정 자기효능감이 진로성숙과 진로탐색행동에 미치는 영향관계를 파악하고자 하였다. 항공서비스 전공 관련학과의 2년제, 4년제 대학생을 대상으로 2017년 11월1일에서 12월 15일 사이에 500부의 설문지를 배포하여 불성실한 설문지를 제외하고 약 438 개의 유효 표본을 사용하였다. 자료처리를 위해 설문조사의 분석에 사용할 통계 도구는 SPSS 18.0, AMOS 18.0을 사용하였으며, 분석 방법으로는 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 구조모형을 적용하여 독립변수와 종속변수간의 경로를 분석하였다.
본 연구의 목적은 항공서비스 관련 전공 대학생의 진로정체감 파악에 주요하다고 파악되는 진로성숙과 진로 탐색행동에 주요한 영향을 미치는 요인으로서 진로결정 자기효...
남북 정상회담 및 북미정상회담을 통해 종전 선언과 한반도 비핵화 합의 가능성이 부각되면서 도로 및 철도 교통 개선도 고려되고 있으며, 북한이 국제민간항공기구(ICAO)에 인천-평양 정기노선 개설을 요청한 점이나 남북 관광교류 재개 추진 계획 등을 감안하면 향후 남북 항공 운항 여건에도 상당한 변화가 발생할 수 있을 것으로 예상된다.
따라서 한반도 평화 분위기 정착과 통일 시대에 대비하여 항공 및 관광 관련 정책 당국과 공공기관, 연구기관 및 학계, 항공사 등 민간사업체 등은 남북 항공 및 공항 자원을 활용한 중장기 항공정책 추진 방향 및 방안을 모색하는 선제적 대응이 필요할 것으로 판단된다.
통일 한반도 시대에 대응한 항공정책으로 고려할 수 있는 부문은 우선, 민항기 운항 항로 및 노선 개선, 북한 공항 확충과 시설 및 설비 개선, 항공기 안전도 제고...