분야    
발행기관
간행물  
발행연도  
발행기관 : KNU기업경영연구소 AND 간행물명 : 기업경영리뷰382 개 논문이 검색 되었습니다.
홉스테드(G.Hofstede) 모형에 기반한 중국 기업문화 연구
김문준 ( Moon-jun Kim ) , 이창호 ( Chang-ho Lee )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 1~26페이지(총26페이지)
본 연구는 글로벌 경제 대국인 중국에 대해 Hofstede의 국가문화 유형(권력거리, 개인주의, 남성성, 불확실성 회피, 장기 지향성)비교를 기반으로 중국문화 특성을 확인하고자 하였다. 중국의 글로벌 경제 위상에 대비하여 Hofstede의 문화 유형을 적용한 중국문화 비교 연구는 매우 부족한 실정이었다. 이에 본 연구는 Hofstede의 국가문화유형을 기반으로 중국 문화특성을 비교 연구하여 각 유형별 특성을 확인하고자 하였다. 본 연구는 Hofstede 의 문화유형을 통한 중국 문화특성 비교에 대한 이론적 실무적 시사점을 적용하였다는 측면이 선행연구와 차별성이라 할 수 있다. 본 연구결과를 통해 나타낸 주요 결과는 다음과 같다. 본 연구를 통해 나타낸 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 홉스테드의 문화적 특성비교에 대한 특성과 주요 국가별...
TAG Hofstede, China, Korea, cultural characteristics, organizational culture, 중국, 한국, 문화적 특성, 조직문화
해산물에 대한 지불의도에 대한 연구: 제주도 사례를 중심으로
문준호 ( Joon-ho Moon ) , 당약함 ( Ruo-han Tang ) , 송명근 ( Myung-keun Song )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 27~41페이지(총15페이지)
해안 지역 관광에 있어서 음식의 소비는 하나의 중요한 영역으로 볼 수 있지만 해산물 소비에 대한 소비자들의 인식을 탐구한 연구는 다소 미미하게 진행되었다고 할 수 있다. 이러한 측면을 보완하기 위하여, 본 연구는 제주 해산물 소비자들의 지불의도에 영향을 미치는 변수에 대한 탐구를 하는 것을 주된 목적으로 한다. 지불의도를 설명하기 위한 요인으로 본 연구는 가격공정성, 위험, 혼잡도, 상품 다양성을 주된 요인으로 이용하여 연구를 수행하였다. 본 연구는 설문을 주된 수단으로 이용하였다. 자료 수집을 위하여 본 연구는 제주공항에서 관광객들을 대상으로 직접 설문 조사를 실시하였으며 252부의 설문을 자료 분석에 이용하였다. 본 연구는 빈도분석, 탐색적 요인 분석 및 신뢰도 검증, 상관관계 분석 및 다중회귀분석을 이용하여 제시된 가설을 검증하고자 하였다. 연구결과...
TAG Jeju seafood, Price fairness, Diversity, Crowding, Willingness to pay, 제주해산물, 가격공정성, 다양성, 혼잡도, 지불의도
무형 서비스 회복 전략이 소비자 용서에 미치는 영향: 소비자 합리성 의 조절 효과를 중심으로 무형 서비스 회복 전략이 소비자 용서에 미치는 영향: 소비자 합리성 의 조절 효과를 중심으로
장아려 ( Yali Zhang ) , 최호규 ( Hogyu Choi )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 43~58페이지(총16페이지)
치열한 시장 경쟁으로 인해 기업은 고객의 요구를 충족시키기 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선해야 한다. 또한 서비스 실패 가 고객 손실의 주요 원인 중 하나가 되었으며, 서비스 회복은 고객 만족도를 복구하고 고객 충성도를 유지하는 중요한 요인이다. 서비스 회복 전략은 기업이 소비자를 복구하는 중요한 방법이며, 소비자 용서는 고객 유지의 중요한 지표이기도 하다. 본 연구는 온라인 쇼핑에서 서비스 실패의 배경을 바탕으로 소비자 심리학의 관점에서 서비스 회복, 소비자 자부심, 그리고 소비자 용서 사이의 관계를 분석하고자 한다. 다음으로 자존감과 소비자 용서 사이의 소비자 합리주의의 온건한 역할을 확인하고자 한다. 마지막으로 소비자 자부심 및 소비자 용서에 관계에서 소비자 합리성의 조절 효과를 분석하고자 한다. 따라서 본 연구는 다음과 같은 결과를 제시한다....
TAG Apology, Empathy, Self-esteem, Lay rationalism, Consumer forgiveness, 사과, 공감, 소비자 자존감, 소비자 합리성, 소비자 용서
자연친화 숲놀이 활동 통한 유아시민의식 함양 효과 연구
김수희 ( Su Hee Kim )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 59~74페이지(총16페이지)
본 연구는 자연친화 숲 놀이 활동이 유아의 민주시민의식에 미치는 영향을 살펴보는데 목적이 있다. 김세영 외(2015) 의 2단계의 연구개발과정을 거친 자연친화 숲 놀이 활동을 기본으로 유아의 민주시민의식 함양을 위한 활동을 보완 및 수정한 프로그램으로 진행하였다. 연구대상으로는 서울시 D구에 위치한 사립유치원 만 5세 유아 51명(실험집단 24명, 통제집단 27명)을 대상으로 실시하였다. 검사도구로는 고정리(2015)가 재구성한 유아시민의식 검사 도구를 사용하였고, 실험ㆍ통제집단 사전-사후 검사 설계로 자연친화 숲 놀이 활동이 유아민주시민의식에 미치는 효과를 검증하였다. SPSS 22.0 프로그램을 사용한 공분산분석(ANCOVA)결과 유아민주시민의식을 비롯하여 유아민주시민의식의 하위영역인 타인존중, 책임의식, 협동의식에서는 자연친화 숲놀이활동이 유의...
TAG Nature-friendly Forest Activity, Child Citizenship Awareness, Respecting others, Responsibility, Collaboration, Compliance awareness, 자연친화숲놀이, 유아시민의식, 타인존중, 책임의식, 협동의식, 준법정신
해외 스마트 팩토리(smart factory)의 정책 비교 연구: 독일, 미국, 일본, 중국을 중심으로
장석인 ( Sug-in Chang )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 75~90페이지(총16페이지)
최근에 저성장과 이를 극복하고자 스마트 팩토리(smart factory) 구축이 전 세계적으로 화제가 되고 있다. 2016년 다보스포럼은 저성장을 해결하는 한 방법으로 ‘4차 산업혁명의 이해’라는 주제로 향후 기술혁명이 사회와 미래 세대에게 어떤 변화를 가져올 것인지에 대한 논의가 이뤄졌다. 본 연구는 스마트 팩토리(smart factory)를 통한 제조업 기술혁신과 관련하여 첫째, 스마트 팩토리(smart factory의 개념과 4가지 과제, 그리고 스마트 팩토리(smart factory)의 중요성에 대한 알아보고자 한다. 그리고 스마트 팩토리(smart factory)의 구축단계와 기대효과를 제시하는 것이다. 둘째, 스마트 팩토리(smart factory)에 대응하기 위해 독일, 미국, 일본, 중국 등 각 국가 간 정책을 비교하고자 한...
TAG smart factory, manufacturing innovation, Germany’s ‘Industry 4, 0’, US’s ‘Advanced Manufacturing Partnership’, Japan’s ‘Industrial Rehabilitation Plan’, and China’s ‘Manufacturing 2025 Strategy’, 스마트 팩토리, 제조혁신, 독일의 ‘Industry 4, 0’, 미국의 ’첨단제조 파트너쉽‘, 일본의 ’산업재흥플랜‘, 중국의 ’제조 2025전략’
해외직접투자는 국민의 삶의 질 성장 향상을 위한 동인인가?
김남수 ( Nam-su Kim )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 91~103페이지(총13페이지)
본 연구는 ASEAN 지역 국가를 대상으로 부패가 국민의 삶의 질에 미치는 영향을 규명하고, 한국의 해외직접투자 유입이라는 경제적 요인을 조절변수로 사용하여 해외직접투자의 유입이 수혜국 국가의 부패와 국민의 삶의 질 사이의 관계를 조절하는가를 검증하였다. 이는 기존의 투자유입에 따른 경제적 요인과 ‘삶의 질’ 향상 관계에 대한 연구에서 다루지 못했던 사회적 요인을 규명하는 것으로 기존 연구를 더욱 확장하는 이론적 기여를 할 것으로 평가된다. 연구는 2000년에서 2019년까지 20년 동안의 ASEAN 10개 회원국을 대상으로 200개 국가-년도 관측치를 이용하여 고정효과분석 및 임의효과분석을 시행한 결과, 부패가 심각할수록 국민의 삶의 질에 낮아지는 것으로 나타났으며, 한국의 對 ASEAN 해외직접투자 금액의 유입이 ASEAN 회원국의 부패와 수혜국 국민...
TAG 해외직접투자, 부패, 국민의 삶의 질, foreign direct investment, corruption, quality of life for the people
고객이용경험과 기업신뢰, 고객만족, 고객충성도간의 관련성 연구: 제품, 콜센터, AS 3차원 접근을 중심으로
이광식 ( Kwang-sik Lee ) , 정기주 ( Ki-ju Cheong ) , 박남구 ( Nam-goo Park )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 105~134페이지(총30페이지)
최근의 경영 트렌드로 고객이용경험이 강조되고 있는데, 기업들은 상품만으로 고객을 만족하던 시대에서 탈피하여 고객과의 모든 접점에서 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객이용경험을 극대화하여 고객만족을 가장 빠르고 효율적으로 제공할 수 있는 비즈니스 전략을 추진하는 것이 전반적인 흐름이다. 본 연구는 전자 제품 이용과정에서의 고객 이용 경험이 기업 신뢰와 고객 만족 및 고객 충성도에 미치는 영향을 연구하기 위해 지각된 제품 이용 경험뿐만 아니라 콜센터 상담 경험, AS 이용 경험의 3차원적 접근 및 세부 하위 품질 요소들과 주요 변수들 간의 영향력을 규명하고, 각각의 변인들이 기업 신뢰와 고객 만족, 고객 충성도에 미치는 영향을 구조모형을 통해 나타낸 주요결과는 다음과 같다 첫째, 지각된 제품 이용 경험뿐만 아니라 콜센터 상담 경험 및 AS 이용 경험의 3차원적 접근을...
TAG 지식경영, 고객이용경험, 콜센터, 애프터서비스, 제조업 서비스화, Knowledge management, Customer experience, Call center, After service, Serviceization of manufacturing company
전문대학의 국제교류 지표 분석 및 정책적 시사점 -외국인 유학생을 중심으로-
최종오 ( Jong-oh Choi )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 135~155페이지(총21페이지)
본 연구는 전문대학의 국제교류 지표분석을 수행했다. 지표는 전문대학의 통계데이터를 이용한 객관적 증거와 양적 정보에 기초한 정책결정의 합리적 근거를 제공한다. 객관적 수치에 기반한 정보 분석은 전문대학의 미래 전망과 대응뿐만 아니라 경향과 현황 그리고 문제점들에 대한 진단에 도움이 된다. 따라서 본 연구는 현황을 진단하고 확인하기 위해 통계데이터를 분류하고 분석할 것이다. 전문대학의 현황을 명확히 하는 네 가지 지표 -외국인 유학생, 해위유출 학생, 국내유입 학생, 중도탈락 학생-의 국제교류지표에 대한 통시적 연구와 현황분석을 통한 정책적 시사점을 도출한다. 전문대학 위기(학령인구감소 등)해법을 제안하기 위해 국제교류 학생에 대한 정부 정책의 배경, 내용 그리고 결과에 대한 변화를 추적하는 것이 중요하다. 국제교류지표의 분석은 장점 혹은 위기요인 등을 확인하...
TAG 국제교류지표, 전문대학, 외국인 유학생, 고등직업교육정책, International exchange indicators, University college, International students, Higher vocational education policy
공공기관 채용에 있어 국가직무능력표준(NCS) 기반 필기시험 실행 방향성 탐색 - 국가직무능력표준(NCS) 직업기초능력시험을 중심으로
전용일 ( Yong-il Jeon ) , 박명은 ( Myeong-eun Park ) , 오현성 ( Hyun-sung Oh )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 157~175페이지(총19페이지)
인사관리측면에서 기업 내 우수한 인재를 길러내는 것은 우수한 인재를 선발해서 채용하는 것에서 시작한다. 채용전략은 입사 후 탁월한 직무성과를 내 회사에 높은 기여도를 낼 수 있는 사람, 즉 우수한 인적자원을 확보하는 것을 목표로 하며, 이는 우수한 인재를 확보하는 것뿐만 아니라 경쟁사보다 한 발 먼저 채용결정을 확정하는 것까지 목표로 하고 있다. 이를 위해 과거 대규모 공채 형식에서 최근 직무능력 중심의 NCS 기반 채용의 형태가 확산되고 있으며, 이러한 채용시스템의 변화는 조직의 자원기반관점에서 설명이 될 수 있는 것이다. 정부는 NCS 기반 능력중심 채용 및 블라인드 채용을 정책기조로 내세워 이른바 ‘스펙초월’ 또는 ‘직무능력’ 중심의 채용방식을 공공기관을 중심으로 확대하는 한편, 민간 기업의 채용으로 까지 확산시키기 위해 노력하고 있다. 이러한 NC...
TAG 인적자원개발, 국가직무능력표준(NCS), 직업기초능력시험, 역량, 공공기관, Human Resources, National Competency Standards, Core Competency Test, NCS-based competency-oriented recruitment, Public Institutions
소상공인 및 소기업의 기업가지향성, 시장지향성, 학습지향성이 기업성과에 미치는 영향 -조직몰입의 매개효과를 중심으로-
윤민진 ( Minjin Yoon ) , 황윤정 ( Yoonjung Hwang )  KNU기업경영연구소, 기업경영리뷰 [2021] 제12권 제2호, 177~198페이지(총22페이지)
본 연구는 소상공인 및 소기업을 대상으로 기업이 지속적으로 성장하기 위해 필요한 핵심요인인 기업가지향성, 시장지향성, 학습지향성이 기업의 성과에 어떠한 영향을 미치는 지를 실증 연구한 것이다. 국내 소상공인 규모는 전체 산업체의 89%를 차지하고 있으나 자금, 인력확보 등의 문제로 작은 기업의 경쟁력확보는 현실적으로 취약한 것이 사실이다. 컨설턴트로서 현장에서 경험한 바로 소상공인 및 소기업과 같은 작은 기업일수록 직원 한명 한명의 조직몰입이 기업의 성과에 많은 영향을 미치고 있으며 우수한 인재를 고용하는 일이 얼마나 중요한 것인지를 알 수 있다. 이에 본 연구에서는 차별화된 요소로 작은 기업에서도 기업가지향성과 시장지향성, 학습지향성과 기업의 성과 간에 미치는 영향을 검증하면서 기업성과에서 조직몰입의 매개효과를 중점적으로 살펴보았다. 연구결과를 살펴보면...
TAG 기업가지향성, 시장지향성, 학습지향성, 기업성과, 조직몰입, entrepreneurial orientation, market orientation, learning orientation, organization commitment
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10