캐어묻기(Probing) 기법
분야
hwp2) 드러내 놓고 권장 방법 : 말 또는 고개를 끄덕이며 장려하는 방법으로써, 주로 ‘네네’, ‘그렇습니까?’, ‘아, 그것 재미있군요.’ 등의 말로써 유도
3) 보다 자세한 해면(elaboration)의 요구 : 부정적인 질문은 피하고 긍정적 질문이나 응수로 종용하는 기법, 주로 ‘무슨 뜻이지요?’, ‘왜 그렇게 생각하십니까?’, ‘무슨 말씀인지 이해가 안 가는데요.’, ‘그 밖에 하실 말씀은 없으세요?’ 등의 말들이 해당
