소개글
사회복지조직이론중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오에 대한 자료입니다.
목차
I. 목표관리론(MBO)
1. 목표관리론의 개념, 특징, 구성요소
2. 목표관리론의 사회복지조직에의 적용 시 유용성과 한계점
II. 총체적 품질관리론(TQM)
1. 총체적 품질관리론의 개념, 원칙, 요소
2. 총체적 품질관리론의 사회복지조직에의 적용 시 유용성과 한계점
* 참고문헌
본문내용
I. 목표관리론(MBO)
1. 목표관리론의 개념, 특징, 구성요소
조직의 발전은 곧 목표의 성장을 뜻한다. 조직의 목표는 끊임없이 변할 수밖에 없다. 어차피 변하는 목표는 보다 바람직한 방향으로 변화시키려는 노력이 목표관리이다. 목표관리는 마치 기업이 매출액을 매년 늘리되 상황변화에 어긋나지 않아야 한다는 것과 같다. 따라서 목표도 관리의 대상이다. 목표설정에서부터 실행과 중간점검, 최종평가에 이르기까지 치밀하게 관리해야 한다는 것이다.
목표관리는 경영학자나 행정학자들에 의해 많은 연구가 진행되었다. 그 중에서 특히 관심을 끌었던 기법이 MBO(Management by Objectives)이다.
MBO는 목표를 보다 합리적이고 과학적으로 관리하는 조직관리의 한 기법으로서 1954년에 드럭커(P. Drucker)에 의해 최초로 주창되고 1957년에 맥그리거(D. McGregor)에 의해서 소개되었다.
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사회복지행정론에 대한 레포트 과제입니다.