분야
hwp신용카드 산업內 경쟁
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 신용카드 업계의 현황
Ⅲ. 현대카드의 기업개요 및 마케팅 전략
1. 개요
2. 주요 연혁
3. 매출 및 손익
4. 회원 수
5. 카테고리별 카드 수
6. 현대카드의 전반적 마케팅 전략
Ⅳ. 경쟁기업들의 개요 및 현황
1. 삼성카드
2. 신한카드
3. BC카드
Ⅴ. 카드사 간 경쟁
1. 광고전략
2. 프리미엄 카드 경쟁
3. 월드컵 마케팅
Ⅵ. 동향 예측 및 결론
1. 2010년 신용카드업계 동향 예측
2. 결론
Ⅰ.서론
우리‘일시불’조는 현대인의 필수 결제수단 중 하나인 신용카드 시장 내 기존기업간의 경쟁의 심화정도를 조사하기로 하였다. 90년대 초반 국민소득의 증가와 함께 활기를 띄던 신용카드 시장은 카드대란 이후 다소 침체되는 분위기를 보이다가 재 부흥기를 맞아 현재는 성숙산업에 접어들어 대표적인 시장주도 카드사 간 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 우리 조는 신용카드 산업 내에서 치열한 경쟁이 이루어지는 이유는 무엇이고 또한 이러한 경쟁에서 살아남기 위해 어떠한 전략을 사용하는지를 현재 시장점유율 2위 기업인 현대카드를 중심으로 놓고 환경을 분석해 보고자 한다.
Ⅱ.신용카드 업계의 현황
민간최종소비지출에서 차지하는 신용카드 이용금액의 비중이 2002년 이후 40%대 중ㆍ후반을 유지하면서 성숙산업 단계에 접어든 신용카드업은 2008년에도 회원탈취경쟁과 선두 업체와의 시장점유율을 좁히기 위한 마케팅 경쟁을 치열하게 지속하였다.
특히 구조조정이 일단락됨에 따라 각 카드사는 내부조직을 강화하고 그룹 내 금융 및 비금융의 계열사 채널을 활성화하면서 연계영업을 본격적으로 전개하였다.
이 같은 은행계와 전 업계 중소형 카드사들의 공격적 영업으로 인한 경쟁의 심화 속에서도 2008년 한국 신용카드 시장은 안정적 자산 성장, 양호한 자산건전성, 높은 수준의 수익성을 유지하였다. 그러나, 미국에서 시작된 금융위기의 실물경제로의 전이가 글로벌 경기침체에 점차 영향을 미치면서 2008년 4분기부터 각사들은 리스크 관리 중심으로 사업방향을 전환하고 있다.
2009년에는 경기둔화와 소비부진이 당분간 지속되면서, 이로 인해 신용카드 이용실적 증가세가 둔화될 것으로 예상되었다. 부동산, 펀드 등 보유자산 가치가 하락하고 기업구조조정에 의한 실업증가로 소득이 감소하는 등 카드업계의 주요 고객군인 가계의 채무상환능력이 저하될 가능성이 있기 때문이다. 이에 신용카드 업계는 영업자산 포트폴리오 및 회원의 카드 사용한도 조정과 더불어 자산건전성 개선 등 리스크관리에 역량을 집중해왔다.
그러나 2009년 중 신용카드시장은 빠른 회복세를 보이면서 안정적인 성장을 유지하였다. 연초 연체율 상승, 대손비용 증가 등 위기를 맞았으나, 금융 여건이 안정화되면서 조달비용 감소, 보수적인 영업 행태, 적극적인 리스크 관리 등을 통해 양호한 수익성과 건전성을 회복했다.
Ⅲ. 현대카드의 기업개요 및 마케팅 전략
1위 카드사였지만 현재 신한카드에 의해 시장점유율 2,3위를 차지하고 있는 현대카드는 현재 상황을 위기이자 기회로 생각하고 역발상을 통한 남들과는 다른 차별화된 서비스를 제공하는 전략을 채택하고 있다. 특히 외형과 수익성의 균형 성장을 추구하고 있는 현대카드는 ‘기획 단계에서 손익을 철저하게 계산해서 해라. 마진 없는 일은 하지 마라.’라는 경영방침을 통해 비교적 탄탄한 재무구조를 보유하고 있다.
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