제품의 의의와 구성요소
분야
hwp1. 제품의 세 가지 차원
1/ 핵심제품
2/ 유형제품
3/ 확장제품
2. 구매자의 유형 및 행동에 따른 분류
II. 제품의 구성요소
1. 제품기능
2. 상표
3. 포장화
4. 고객서비스
* 참고문헌
1. 제품기능
: 제품의 기능결정은 제품전략 중 가장 중요한 요인으로 특징, 품질, 스타일 등으로 구성된다.
2. 상표
: 상표(brand)란 특정판매업자의 제품 및 서비스를 다른 판매업자들로부터 차별화시키기 위하여 사용되는 명칭, 말, 상징, 기호, 디자인, 로고와 이들이 결합된 결합체로서 제조업자, 중간상 및 소비자 모두에게 편익을 준다.
