사회복지실천기술의 유형
분야
hwp사회복지사는 공공기관, 사회복지관, 사회복지시설 등 전통적인 사회복지실천현장 외에도 병원, 상담기관, 정신보건센터, 학교, 군대, 가정 및 다문화가족지원센터 등 그 실천영역이 점차 확대되면서 다양한 실천현장에서 활동하고 있다. 그러므로 사회복지실천과 관련된 다양한 대상과 영역에서, 그리고 새로운 사회적 쟁점과 해결을 위한 개입방법의 모색과 사회복지실천과정에서 실천기술에 대한 조망을 가져야 한다. 이는 특정 상황에 적절한 기술을 선택하고 활용하는 능력을 바탕으로 사회복지실천의 목적달성을 위해서는 각기 다른 상황에 적용되는 다양한 기술이 필요하기 때문이다.
사회복지실천을 행하는 데 필요한 기술에 대해서는 학자들마다 구분이 다소 상이하다. 먼저 맥마흔(McMahon)은 통합적 관점에 근거하여 사회복지실천기술을 사회복지 목적, 가치, 지식들과 환경 속의 인간이라는 관점에 근거해 설명하고 있다.
특히 클라이언트 체계에 대한 개입을 위해서는 인간관계기술 및 문제해결기술이 포함되어야 하며, 클라이언트 체계나 표적체계의 변화를 일으키기 위한 행동체계 또는 표적체계를 위한 개입에 있어서는 법적 행동을 이끌어 내고 시위를 조직하는 것과 같은 정치적 기술이 필요하다고 하였다.
또한 기관 내 전문직의 구성원으로서 특정 활동을 수행할 때는 기록을 하고, 팀을 구성하고, 시간을 관리하고, 실천평가를 하기 위한 조사기술도 필요하다.
미국사회복지사협회(NASW, 2000)는 사회복지사의 전문성을 발휘하는 데 있어 구체적인 업무수행기술의 필요성을 강조하였고, 이에 사회복지실천을 위한 필수적인 실천기술 유형을 다음과 같이 제시하였다.
전문가적인 목적과 이해를 기초로 타인의 말을 경청하는 기술
자료를 찾아 의미 있게 조합하는 기술 .
전문적 원조관계를 형성 발전시키며, 자신을 도구로 활용하는 기술
언어적 비언어적 행동을 관찰, 해석하며 성격이론이나 사정방법을 활용하는 기술
클라이언트와의 초기관계를 맺고 신뢰감을 획득하는 기술
민감한 정서적 주제를 지지적인 방식으로 다루는 기술
클라이언트를 위한 창의적인 해결책을 찾는 기술
치료적 관계의 종결 여부를 결정하고 실행하는 기술
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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