[사회복지 프로그램 평가] 성과평가(총괄평가, 영향평가), 형성평가, 효율성평가, 과정평가, 투입자원평가, 질적 평가

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본문내용

목차
사회복지 프로그램 평가
1. 성과평가(총괄평가, 영향평가)
2. 형성평가
3. 효율성평가
4. 과정평가
5. 투입자원평가
6. 질적 평가
* 참고문헌
사회복지 프로그램 평가
프로그램 평가는 사회복지 서비스를 원활하게 진행시키고자 마련한 각종 실질적 프로그램들이 원래 목표에 일치하여 시행되고 있는가, 프로그램 수행 중 발견되는 미비점 및 보완점은 무엇인가, 유사 프로그램 개발을 하는 데 얻을 수 있는 교훈이 있는가, 그리고 프로그램의 최적성을 얻고자 투입된 인적 물적 자원들이 적절하게 할당되었는가의 문제들을 확인하는 과정이다. 프로그램 평가는 수행목적과 방법에 따라 성과평가, 형성평가, 효율성평가, 과정평가, 투입자원평가 그리고 질적 평가로 각각 구분될 수 있다.
1) 성과평가(총괄평가, 영향평가)
시행된 사회복지 프로그램이 목표를 결과적으로 만족시켰는지(혹은 그 프로그램에 참여한 결과 프로그램 참여 전후에 어떤 차이가 발생했는가?)를 측정하기 위하여 성과평가(outcome evaluation)가 이루어진다. 성과평가를 통해 평가자는 (1) 문제의 정도와 필
요, (2) 문제를 완화시키기 위하여 사용할 수 있는 방법들과 그런 방법들이 미치는 영향의 정도, (3) 향후 사용될 수 있는 프로그램 설계방법 등을 알 수 있게 된다(Juvenile Justice Evaluation Center, 2006). 프로그램의 성공을 위하여 기여할 수 있는 요소들의
영향력을 알 수 있기 때문에 영향평가라고 불리기도 한다.
일반적으로 프로그램 이용자를 실험집단으로 이용하지 않은 집단을 통제집단으로 하여 양적 측정 방법을 사용한 후 결과의 변이 여부를 판단한다. 집단비교가 아닌 각각의 프로그램 이용자들을 대상으로 시계열설계(time-series design)나 단일사례설계(single-subject design)혹은 유사실험설계(quasi-experimental design)를 사용하여 결과를 측정할 수도 있다(Rubin & Babbie, 1993).
성과평가(qutcome evaluation)는 프로그램 목표의 승패 여부를 진단하는 것이기 때문에 프로그램 목표와 직접적으로 연관된 실제적 변화가 무엇인지, 그리고 목표에 변화를 가져오기 위하여 실제로 필요한 것들이 무엇인지 파악하는 것이 중요하다. 이때 프로그램 목표는 단기, 중기, 장기적 목표들을 가질 것이므로 프로그램 참여로 발생되는 즉각적 변화, 프로그램 중반에 발생되는 변화, 그리고 궁극적으로 프로그램으로 발생되는 성취요소들에 대한 측정이 함께 이루어져야 한다.

참고문헌

* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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핵심내용을 자세하게 정리하여 요약한 A+ 과제물입니다.

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