2021년 1학기 사회복지행정론 기말시험 핵심체크

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레포트 > 방송통신대
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소개글

2021년 1학기 사회복지행정론 기말시험 핵심체크에 대한 자료입니다.

제5장　사회복지서비스 전달체계
제6장　사회복지 기획과 의사결정
제7장　사회복지 리더십
제8장　사회복지 인사관리
제9장　사회복지 재정관리
제10장　사회복지 마케팅
제11장　사회복지조직의 정보관리
제12장　사회복지 프로그램 개발과 평가
제13장　사회복지 욕구조사
제14장　사회복지조직과 환경
제15장　사회복지조직의 책임성과 변화

- 각 장별 출제예상문제 (해설포함) -

본문내용

제5장 사회복지서비스 전달체계

1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 구분
1) 사회복지서비스 전달체계의 개념
① 사회복지 서비스 ․ 급여 공급자들 간의 조직적인 연계
② 사회복지 공급자와 소비자들 간의 조직적 연결
- 사회복지서비스를 효과적으로 제공하기 위한 것
- 협의와 광의

2) 사회복지서비스 전달체계의 구분
① 구조 ․ 기능적 구분
- 사회복지서비스 공급주체들 간의 구조 ․ 기능의 분화 분석
- 행정체계와 집행체계로 구분
- 국민기초생활보장(정부, 공공사업)서비스 전달체계의 구성

② 운영주체의 성격 별 구분
- 민간 전달체계와 공공 전달체계로 구분
- 공공전달체계: 보건복지부를 중심으로 한 정부 관련부서나 공공기관들의 위계적 체계망으로 직접 관리 ․ 운영하는 것
- 민간전달체계: 복지재단, 자원봉사단체, 사회복지협의회, 이용 및 생활시설, 단체, 개인 등의 수평적 체계망으로 민간이 직접 관리, 운영하는 것
- 대부분의 서비스는 민간 전달체계가 위탁운영(집행체계): 공공 전달체계가 기획, 지휘, 보조금 지급(행정체계)
③ 민간전달체계의 장점과 단점
- 장점: 융통성, 클라이언트에게 가깝게 위치, 다양성과 창의성을 갖추고 유연
- 단점: 재정적으로 취약
④ 공공전달체계의 장점과 단점
- 장점: 재정적으로 안정
- 단점: 관료적이고 경직되어 있으며 복잡한 구조

3) 바우처 운영체계
① 정부는 특정한 재화 혹은 서비스의 일정액에 상응하는 구매권(바우처)를 부여하고, 소비자가 바우처를 이용하여 스스로 재화 혹은 서비스를 구매
② 2007년 노인장기요양보험법 제정과 함께 노인요양서비스 공급의 주 전략으로 등장
③ 2015년부터는 국가바우처운영체계가 도입되어 서비스 구매자의 선택권을 강화

- 중략 -

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