![[마케팅조사] 이용자 설문조사분석을 통해본 대학도서관 만족도에 관한 연구-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/110/109396-0001.gif)
![[마케팅조사] 이용자 설문조사분석을 통해본 대학도서관 만족도에 관한 연구-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/110/109396-0002.gif)
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![[마케팅조사] 이용자 설문조사분석을 통해본 대학도서관 만족도에 관한 연구-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/110/109396-0015.gif)
분야
hwp제1절. 연구목적
제2절. 연구방법
제 2장. 이론적 고찰 및 기존 문헌 검토
제1절. 사전적 개념 정의
제2절. 서비스 질에 대한 연구
제 3장. 조사 설계
제1절. 조사대상 및 표집방법
제 4장. 본 론
제1절. 도서관 이용실태 및 만족도에 관한 설문조사 분석결과
제2절. 도서관 이용 만족에 관련한 가설과 그에 따른 검증
제 5장. 결 론
그러나, 대학도서관이 가지고 있는 이러한 학문연구 및 교육의 기본적 기능에도 불구하고 대학도서관은 대학내에서의 위치적 한계성과 도서관의 보수적인 기류, 그리고 변화하는 시대적 환경에 대한 대응전략의 부족 등으로 인해 대체로 본래의 기능을 수행하지 못하며 표류하고 있다.
더구나, 많은 도서관들이 90년대 초부터 자체 개발하기 시작한 데이터베이스들, LAN환경에서의 운영, 각종 CD-ROM의 증가와 근래 들어 매스컴에 자주 오르내리고 있는 인터넷(internet), 사이버스페이스(cyberspace), 웹(web), 정보고속도로, 초고속정보통신망, 전자우편이라든가 새로운 개념의 미래형 도서관인 전자도서관(electronic library), 디지털 도서관(digital library), 멀티미디어도서관(multimedia library), 가상도서관(virtual library), 가상현실도서관(virtual reality library)등의 용어들이 일반 대중은 물론 정보전달의 중추적 역할을 담당하고 있는 사서들에게 조차 익숙해지기도 전에 벌써 보편화된 용어로 정착되고 있는 상황 손정표, “21세기 대학도서관과 사서의 전문성에 관한 고찰,” 도서관문화. 37권5호 (1996.9-10) .pp. 288-289
에서 도서관의 적극적인 대응이 절대적으로 필요하고, 도서관의 위치와 성격을 재규정하는 작업과 함께 새로운 방향설정을 해야 할 시점임에 틀림없다.
