[소비자행동론] 커피전문점과 20대 여성의 브랜드 소비자관계 연구

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레포트 > 경제경영계열
2006.07.20
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소개글

[소비자행동론] 커피전문점과 20대 여성의 브랜드 소비자관계 연구에 대한 자료입니다.

1, Introduction (P.3)

2, Idiographic Analysis (P.4~39)

3, Cross Analysis (P.40~41)

4, Marketing Implications (P.42~44)

5, Conclusions (P.45~46)

본문내용

1,Introduction

1. Consumer Profile

소비자 행동론 연구 수업시간을 통해 개별 사용자가 소비생활을 통해 브랜드와 맺게 되는 다양한 관계를 인용하여 본 연구는 여러 가지 관계를 20대 중반에서 30대 초반에 이르는 일곱 명의 여성의 생활 배경 및 특성에 대한 인터뷰를 통해 이들이 어떤 방식으로 왜 그런 관계를 맺게 되었는가 분석하여 의미 있는 결과를 얻어내고자 한다.

인터뷰에 응한 여성들은 모두 미혼의 여성으로 아직 학생인 여성과 아닌 학생의 비율이 5:2로, 학교를 중심으로 한 활동이 큰 영향력을 행사한다. 더불어 경영을 전공하거나 한 대상자가 많은 것이 특징이며, 주거지역은 모두 서울 지역이다.

기존의 커피숍 주 고객이었던 20대 여성들이 2000년 이후 스타벅스를 시작, 커피빈, 파스쿠치 등으로 한 커피전문점으로의 Trend 변화로 인하여 커피와 커피 마시는 장소 선택의 폭이 넓어졌으며 커피전문점 Marketer의 입장에서 이들과 맺는 브랜드-소비자 관계가 매우 중요한 것 중 하나이다.

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