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![[지식경영] 라스베가스와 지식경영-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/15/14128-0018.gif)
분야
hwp1. 지식경영이란?
2. 라스베가스와 지식경영
□ 라스베가스
□ 라스베가스와 지식경영
라스베가스 성공사례
1. 차별화 전략
□ 라스베가스 시 당국의 정책
□ 컨셉이 있는 호텔
□ 다양한 관광 상품
□ 인프라 활용
2. 문화이벤트 마케팅 전략
□ 스타마케팅 : 라스베가스에는 스타가 있다
□ 이벤트 마케팅 : 스포츠 도박, 라스베가스 뮤지컬
□ 컨벤션을 통한 비즈니스맨 유치
라스베가스 성공 요인
1. 리더
□ 지식 경영 그리고 리더
□ 스티브 윈
□ 벅시 시걸
2. 지속적인 혁신을 위한 학습조직
3. 고객관리
□ 지식경영과 정보시스템
□ 정보시스템과 고객관리 : 하라 카지노 사례
□ 정보시스템과 가치창출
라스베가스는 전통 기업에서의 이윤을 창출하는 요소보다는 지적 자원을 활용하여 새로운 문화를 창출하고 조직을 재구성하며, 적극적으로 고객을 관리한다. 피터 드러커가 말했던 ‘지식과 지식의 결합’이라고 일컬어지는 경영혁명의 전형적인 예를 보여주고 있는 것이다.
이 글에서는 라스베가스의 전략을 알아보고 무엇이 이러한 전략을 가능하게 하여 성공으로 이끌었는지를 리더, 조직, 고객관리의 측면에서 지식 경영적인 요소를 가지고 설명하기로 한다.
노나카 이쿠지로, 지식경영, 21세기 북스, 1998
노나카 이쿠치로, 히로타카 다케우치 지음, 장은영 역, 지식창조기업, 세종서적, 1998
피터 드러커 외 지음, 현대경제연구원 엮, 지식경영, 21세기북스, 1999
피터 야마구찌, 라스베가스와 카지노의 모든 것, 행림, 2001
포스코 경영연구소, IMF시대 한국경제 회생의 유일한 대안 지식 경영, 더난 출판사,1998.
Doggett, Las Vegas, Lonely Planet, 2001
IGD, Insight Map Las Vegas, 대양출판, 2001
Hergzoc, 에이콘, From Las Vegas, 2000
http://www.etri.re.kr
http://www.klasvegas.com
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