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레포트 > 경제경영계열

[기술혁신] 기술혁신사례분석 - 메신저

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레포트 > 경제경영계열
2004.02.16
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소개글

[기술혁신] 기술혁신사례분석 - 메신저에 대한 자료입니다.

I. 서 론

II. 본 론

1. 메신저란 무엇인가?
1) 메신저의 정의
2) 메신저가 기본적으로 제공하는 서비스
3) 메신저의 등장 배경
4) 메신저의 활성화 배경
2. ‘기술혁신’ 관점에서의 메신저
1) 메신저의 혁신적 특성
(1) 제품혁신 - 메신저의 기능 중심
(2) 공정혁신 – 시스템 안정성과 신뢰성 중심
2) 기술혁신 모델로 분석한 메신저의 혁신적 특성
(1) ‘Product–Process Innovation Model’로 분석한 메신저의 혁신적 특성
(2) ‘Evolution Model’로 분석한 메신저의 혁신적 특성
3) 메신저의 파급 효과
(1) 마케팅 분야로의 확장
(2) 기업용 intranet으로의 확장
(3) mini portal로의 확장
3. ‘기술경영’ 및 ‘국가정책’ 관점에서의 메신저
1) ‘기술경영’과 메신저
2) ‘국가정책’과 메신저
4. Nate-On 사례(interview)와 주요 메신저 제공 업체 현황
1) Nate-On 사례(interview)
2) 주요 메신저 제공 업체 현황

III. 결 론

+ References

본문내용

인터넷이 발달함에 따라 새로운 서비스들이 다양하게 등장하였고, 이러한 변화는 우리의 커뮤니케이션 문화에도 많은 영향을 끼치고 있다. 그 중, 최근 사용자들의 이용확산으로 관심의 대상이 되고 있는 것이 인스턴트 메신저(이하 메신저)이다.

포털사이트의 부가서비스를 위한 단순한 쪽지 전달기능으로 시작한 메신저는 인터넷상에서 상대방이 인터넷에 접속되어 있는지 확인하고 실시간으로 대화를 주고 받을 수 있는 ‘실시간 커뮤니케이션’ 서비스를 실현했다. 또한, 개인간의 정보교환은 물론 파일전송, 상대 컴퓨터의 파일을 검색할 수 있는 P2P(peer-to-peer)의 기능까지 가능하게 되었다.

국내에서는 2003년 8월 기준, 2400만 인터넷 사용자 중 1300만 여명이 메신저를 이용하고 있다. 메신저에 대한 관심과 사용은 현재 국내에서 다양하게 제공되고 있는 메신저의 수로도 알 수 있다. 각 업체들은 메신저로 사용자들을 유도하기 위해 현재의 기능을 뛰어넘는 다양한 부가서비스를 제공해 나가고 있으며 광고와 아이템 판매 등을 통해 또 다른 수익모델을 모색하고 있다.

메신저는 ‘실시간 커뮤니케이션’이라는 기본 기능으로 커뮤니케이션의 속도와 유연성을 크게 변화시켰다는 점에서 혁신적 특성을 발견할 수 있다. 또한 다양한 부가 서비스를 더하여 성장하고 있다는 점과, 파급효과가 크다는 점에서 기술경영 및 국가정책 관점에서도 살펴 보아야 할 필요가 있다.

참고문헌

J. M. Utterback, 기술변화와 혁신전략, 경문사, 2002
J. Diamond, Guns, Germs, and Steel, 문학사상사, 2002
J. M. Utterback, Abernathy, “Dynamic Model of Process and Product Innovation”, Omega Vol. 3, No 6
J. M. Utterback, Differences in Innovations for Products : Mastering the Dynamics of Innovation ( Harvard Business School Press, 1996 )
문주영, 인스턴트 메시징 서비스 시장의 현황 및 가능성, KISDI IT Focus 2001년 8월 호 p.32-49
문주영, 포탈들의 인스턴트 메신저 경쟁의 배경, KISDI IT Focus 2001년 7월 호 p.48-51
이건창, 인터넷과 경영, 무역경영사, 2002.03.
정재용, 한국정보통신 기술정책의 진화방향과 향후 과제, 미래전략연구원, 2003
산업연구원(KIET), “차세대 성장동력 창출” : 차세대 성장동력산업의 창출전략, 그 허와 실”, 기술경영경제학회지, 2003.11

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