소개글
[논문분석] 쇼핑행위의 경험적 측면 -쇼핑시 느끼는 기분이나 감정이 매장태도와 구매의사에 미치는 영향에 관한 연구에 대한 자료입니다.
목차
1. 가설
2. 가설설정의 논리적, 이론적 근거
3. 자료의 성격
4. 변인의 측정
5. 분석방법
6. 분석 결과
7. 분석결과의 해석과 실용적․이론적 함의
8. 기타사항
본문내용
1. 가설
• 매장의 특징적인 요인들이 매장 내 감정에 미치는 영향
1-1. 쇼핑 후 시간이 경과한 후에는 제품구색, 가치, 시설, 분위기가 매장 내 감정에 미치는 영향은 유의적이지 않을 것이다.
1-2. 쇼핑 후 시간이 경과한 후에도 판매원 서비스와 구매 후 서비스가 매장에서의 감정(긍 정적 감정과 부정적 감정)에 미치는 영향은 유의적일 것이다.
1-3. 쇼핑 후 시간이 경과한 후에는 매장의 위치가 매장에서의 감정에 미치는 영향은 유의 적이지 않을 것이다.
• 매장 내 감정적인 요인들이 매장에 대한 태도에 미치는 영향
2-1. 쇼핑 후 시간이 경과한 후에도 매장에서 경험한 긍정적 감정은 매장에 대한 태도에
긍정적으로 영향을 미칠 것이다.
2-2. 쇼핑 후 시간이 경과한 후에도 매장에서 경험한 부정적 감정은 매장에 대한 태도에
부정적으로 영향을 미칠 것이다.
• 매장의 특징적인 요소들이 매장에 대한 태도에 미치는 영향
3-1. 쇼핑 후 기간이 경과한 후에도 판매원 서비스와 구매 후 서비스가 매장에 대한 태도
에 미치는 영향은 매장 내 감정들에 의하여 매개될 것이다.
3-2. 쇼핑 후 기간이 경과한 후에도 매장의 위치는 매장에 대한 태도에 직접적으로 영향을
미칠 것이다.
• 매장에 대한 태도가 재방문의사에 미치는 영향
4. 매장에 대한 태도는 매장에 대한 재방문의사에 영향을 미칠 것이다.