[기업분석] BBQ의 성공요인

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소개글
[기업분석] BBQ의 성공요인에 대한 자료입니다.
목차
I. 서론
(1) 소비자 행동 중심의 마케팅
(2) 목적 및 선정동기
(3) 기업소개

II. 본론
(1) 경영환경
(2) 경쟁자 분석
(3) SWOT 분석
(4) STP
(5) 4P 전략
(6) 소비자의 구매의사 결정과정
1) 문제(욕구)의 인식과 활성화
2) 정보의 탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매 후 태도의 형성과 변화

III. 결론 및 제언
(1) 성공요인
(2) 문제점
(3) 발전방향
본문내용
I. 서론
(1) 소비자 행동 중심의 마케팅
과거 제품을 만들기만 하면 팔리던 시대와는 달리 현재는 소비자들의 생활수준과 소득수준 등이 변함에 따라 소비자의 가치와 욕구도 변하게 되었다. 따라서 기업들은 변화한 소비자의 Needs에 따라 대응하여 마케팅 활동을 하게 되었다.이에 따라서 우리 조는 “소비자 행동 중심의 마케팅”을 소비자가 자신의 욕구충족에 합당한 제품이나 서비스를 탐색,구매,사용,평가,처분(학습)하는 과정을 적절하게 파악한 마케팅 활동이라고 정의하였다.또 다른 측면으로는 소비자 행동론적 측면에서 바라본 마케팅 활동이라고 볼 수가 있겠다.
(2) 목적 및 선정동기
선정동기
BBQ는 최근의 소비자의 욕구변화를 잘 파악한 ‘올리브치킨’을 출시해 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 또한 치킨은 수많은 제품과 서비스 들 중에서 비교적 우리에게 친숙한 소비재이기 때문에 소비자 행동론적 측면에서 분석하기에 무난하다고 판단 되었다
목적
본 보고서는 치킨 프랜차이즈 업계에서 선두주자인 BBQ의 마케팅 활동을 소비자 행동이론과 관련하여 분석해 보고 어떤 점이 소비자에게 어필 하였는지 알아보는 것을 목적으로 한다. 또한 BBQ에 있어서의 소비자는 프랜차이즈의 특성상 광의의 범위로는 end-user뿐 만이 아닌 회사로부터 제품을 최초로 구매하게 되는 가맹점 주들도 제2의 소비자로 포함하도록 한다. 본론에서는 치킨시장 업계의 전반적인 경영환경을 알아보고 BBQ의 경쟁자 들을 분석한 후 SWOT분석을 통하여 BBQ의 외부적, 내부적 환경을 살펴보고 어떤 전략을 취할 수 있는지 살펴본다. 그 다음으로 STP분석을 통하여 해당 표적시장과 어떠한 포지션을 취하고 있는 지 살펴본 후 4P분석을 통하여 BBQ의 다양한 마케팅 활동들을 살펴보겠다.마지막으로 구매의사결정 과정을 통하여 BBQ의 제품이 어떤 과정으로 구입될 수 있는가 살펴보고 결론에서는 본론의 내용을 정리하고 BBQ의 당면한 과제와 나아가야 할 방향을 모색해 보겠다
(3) 기업소개
BBQ의 의미 : Best Believable Quality
BBQ는 1995년 설립된 프랜차이즈 전문 기업 ㈜제너시스의 산하 브랜드이다.“가맹점이 살아야 본사가 산다”는 경영이념을 바탕으로 프랜차이즈 기업 본연의 모습에 충실하였고 “고객이 원하시면 무조건 하겠습니다”라는 정신으로 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공하고자 노력해 오고 다. 이 결과, 국내에는 치킨브랜드 BBQ 1,700개점, 참숯닭 불구이 전문점, 닭 익는 마을 130개점, 우동 돈까스 전문점 u9(유나인) 30개점을 성공적으로 경영하는 한편, 국내외 치열해지는 경쟁환경 속에서도 유망 아이템과 브랜드를 선별하는 노력을 기울여 초밥전문점 ‘GNS아찌’를 도입하는 등, 자타가 인정하는 국내 최고의 프랜차이즈 그룹으로 성장, 발전하고 있다 또한 기업 비전인 ‘세계 최대 최고의 프랜차이즈 그룹’달성을 위해, 2003년, 중국 최대 민영그룹인 ‘희망그룹’과 합자하여 상하이에 ‘상해BBQ유한공사’를 설립하였고, 현재까지 5개 매장을 성공적으로 개점, 운영하고 있다. 2003년 하반기부터는 중국 유통시장 전면 개방이 가시화됨으로써, 향후 10년 이내에 중국 전역에 1만개 매장 설립을 목표로 하고 있다.뿐만 아니라 2004년 6월에는 국내 프랜차이즈 산업 역사상 최초로 선진 유럽 지역인 스페인에 진출 함으로써, 유럽 시장은 물론 동일 스페인 문화권인 남미 지역 공략을 위한 교두보를 마련하고 있다.
참고문헌
안광호 외 2인(2004), 마케팅 원론
이유재 외 3인(2006), 소비자 행동론
안광호 외 1인(2002), 촉진관리
통계청 http://www.nso.go.kr
금융감독원 전자공시 시스템 http://dart.fss.or.kr
(사)한국계육협회 http://www.chicken.or.kr
제너시스 http://www.genesiskorea.co.kr/
BBQ http://www.bbq.co.kr
오마이치킨 http://www.ohmychicken.net
교촌치킨 http://kyochon.com
하고 싶은 말
(주)제너시스의 BBQ성공요인에 대해 조사하고 분석한 자료입니다.

SWOT, STP, 4P, 경쟁사 등 각종 환경에 대해 많이 조사한 자료입니

다. A+나온 자료이니 안심하세요. A+받으시길..^^
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