![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0001.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0002.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0003.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0004.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0005.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0006.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0007.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0008.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0009.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0010.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0011.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0012.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0013.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0014.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0015.gif)
![[전자상거래(EC)] 전자상거래(EC)의 특징과 문제점 및 향후 과제(사례 중심)-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/189/188270-0016.gif)
분야
hwpⅡ. 전자상거래의 형태
Ⅲ. 전자상거래의 특징
Ⅳ. 전자상거래의 문제점
1. 거래 단계에 따른 문제
1) 회사설립
2) 마케팅
3) 생산
4) 협상과 계약
5) 지불
6) 취소
7) 세금납부
2. 수평적 문제
Ⅴ. 전자상거래와 프라이버시
1. 다이렉트메일의 문제
2. 프라이버시 보호의 법정비
3. 전자머니와 프라이버시와의 관계
Ⅵ. 개인정보 유출방지를 위한 유의사항
1. 회원 가입시 이용 약관을 꼭 확인
2. 정체불명의 메일에는 수신거부
3. 이용목적에 부합하는 정보를 요구하는지 확인
4. 비밀번호는 정기적으로 교체
5. 뻔한 비밀번호 사용 금지
6. 개인정보관리 책임자 확인
7. 정체불명의 사이트 기피
8. 탈퇴하기 쉬운 사이트에 가입
9. 가입해지시 정보 파기 여부 확인
10. 해당기관에 신고
Ⅶ. 주요 전자상거래 소비자 피해 사례
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3
4. 사례 4
5. 사례 5
6. 사례 6
7. 사례 7
8. 사례 8
9. 사례 9
10. 사례 10
11. 사례 11
12. 사례 12
13. 사례 13
14. 사례 14
15. 사례 15
16. 사례 16
17. 사례 17
Ⅷ. 향후 과제
1. 전자상거래의 구현을 위한 제도 정비
2. 지식집약적 고용구조와 학습
3. 보편적 서비스 및 접근
Ⅸ. 결론
Ⅱ. 전자상거래의 형태
거래주체에 따라 기업간 거래(business-business), 기업과 개인간 거래(business- consumer), 기업과 행정기관간 거래(business-administration), 개인과 행정기관간 거래(consumer-administration)로 분류한다. 전자상거래는 거래의 형태상으로 정보통신 네트워크를 이용한 재화나 용역의 매매를 의미하지 전자상거래의 영향을 폭넓게 이해하기 위해서는 좀 더 기술적이며 포괄적인 정의가 필요할 것으로 보인다.
전자상거래를 참여대상에 따라 분류(두가지로 구별)
① 기관과 기관간(business-to-business)의 거래를 위한 형태와 기관
② 소비자간(business-to-customer)의 거래를 위한 형태
거래시스템의 형태로 볼 때의 분류(네가지로 분류)
① 기업의 구매시스템 : 사례는 미국병원 물품공급 회사인 American Hospital Supply(AHS)의 물품 주문/구매 시스템으로 AHS에 의해 병원에 설치된 이 시스템을 통해 병원들은 AHS의 재고파악 및 주문을 한다.
② 정부기관의 물품구매시스템 : 사례는 미국방성의 CALS(Computer-aded Logistics Acquisition and Support)로서 물품 조달과 지원을 효율화 하기 위해 모든 물품공급업자와 통신망을 연결하여 거래한다.
③ 기관간의 상거래시스템 : 사례는 EDI를 기반기술로 하여 현재는 국제간의 무역거
